沂蒙山旅游新地標，沂蒙山旅游核心體驗地
“人人（那個(gè)）都說(shuō)（哎）沂蒙山好，沂蒙（那個(gè)）山上（哎）好風(fēng)光……”仲夏時(shí)節綠意濃，深處沂蒙山腹地的上白石屋村迎來(lái)了今年又一波人次過(guò)萬(wàn)的大客流?？粗?zhù)攤位前熙熙攘攘的人群，商戶(hù)宋大姐趕緊攤好鏊子上的煎餅，樂(lè )呵呵地對筆者說(shuō)：“自從天蒙景區一開(kāi)業(yè)，我們這里的生活是越來(lái)越好嘍！”
宋大姐口中的天蒙景區全稱(chēng)沂蒙山銀座天蒙旅游區，是山東省商業(yè)集團有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“魯商集團”）在“好客山東”“親情沂蒙”省市文化旅游目的地大品牌統領(lǐng)下，積極響應國家政策號召，不斷深化供給側結構性改革，布局文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、促進(jìn)企業(yè)戰略升級轉型而傾情打造的精品旅游項目。
作為山東省國資委新舊動(dòng)能轉換重點(diǎn)項目，沂蒙山銀座天蒙旅游區是近年來(lái)山東省乃至全國旅游景區行業(yè)的一匹黑馬。景區開(kāi)業(yè)僅兩年多的時(shí)間，就發(fā)展成為山岳型旅游景區行業(yè)樣板。在首個(gè)完整經(jīng)營(yíng)年度即實(shí)現盈利，創(chuàng )造了行業(yè)奇跡。在開(kāi)業(yè)后第二年（2018年）景區收入更是實(shí)現了新跨越，完成年營(yíng)業(yè)收入過(guò)億元，邁入億元級景區俱樂(lè )部，成為全國3萬(wàn)多家景區中為數不多能夠實(shí)現盈利的景區。那么“天蒙現象”是如何煉成的呢？
“3+1+1”模式將荒山野嶺發(fā)展成一流景區
在魯商集團決定進(jìn)軍精品旅游行業(yè)開(kāi)發(fā)天蒙景區之前，這座有著(zhù)“岱宗之亞”美譽(yù)的大山，地處偏遠、交通閉塞、人跡罕至。常年的貧困帽子讓這里的人們只能靠山吃山。當時(shí)，大山深處的中藥材、名貴樹(shù)木等被大量盜挖，曾經(jīng)漫山遍野的山杜鵑也幾乎絕跡。而如今通過(guò)天蒙景區的開(kāi)發(fā)運營(yíng)，望得見(jiàn)的綠水青山變成了摸得著(zhù)的金山銀山，基本實(shí)現了“游客滿(mǎn)意、企業(yè)盈利、業(yè)內好評、政府歡迎、群眾受益”的良好效果。用天蒙景區總經(jīng)理朱愛(ài)軍的話(huà)說(shuō)：“我們之所以能夠快速成長(cháng)為山地旅游的樣本，主要是憑借三流的資源打造了一流的產(chǎn)品，通過(guò)一流的運營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展成了一流的景區。這種‘3+1+1’的新模式，大大轉變了傳統旅游的發(fā)展方式，實(shí)現了沂蒙山旅游的新舊動(dòng)能轉換?！?/p>
（一）高起點(diǎn)規劃
景區先后委托了美國AECOM公司、北京大地風(fēng)景旅游規劃設計院、清華古建設計研究院和北京土人規劃設計院等國內外一流規劃設計機構按5A級景區和國家旅游度假區的標準進(jìn)行了規劃設計，僅規劃設計費就花了2000多萬(wàn)元。同時(shí)聘請了行業(yè)內多位知名專(zhuān)家學(xué)者對規劃進(jìn)行反復論證，以確?？傮w規劃的前瞻性、創(chuàng )新性和可操作性。2012年景區的總體規劃通過(guò)了山東省旅游局和臨沂市政府組織的評審，后又榮獲了國際旅游投資協(xié)會(huì )頒發(fā)的“中國旅游項目最佳規劃設計獎”。
（二）高標準建設
為保證景區在市場(chǎng)上有足夠的核心吸引力，天蒙景區圍繞著(zhù)打造“第一和唯一”的目標建設了一批精品項目，包括“沂蒙山小調活態(tài)博物館、世界第一人行懸索橋和江北第一懸崖棧道”3個(gè)項目和“360度全景索道、望海樓和玉皇宮”三大精品工程。已建成的全國第一條高山無(wú)障礙游步道，實(shí)現了殘障人士和老年人坐著(zhù)輪椅游天蒙的夢(mèng)想。同時(shí)景區高度重視文化傳承，通過(guò)挖掘沂蒙山的各類(lèi)文化資源，建成文化景點(diǎn)百余處，形成了一條長(cháng)達13公里的沂蒙文化長(cháng)廊。另外還投資1000多萬(wàn)元打造了沂蒙山智慧景區系統，成為原國家旅游局“全域旅游信息服務(wù)系統”在山東的首個(gè)試點(diǎn)。
（三）規范化運作
由于旅游項目開(kāi)發(fā)牽涉部門(mén)多，手續復雜，作為國有企業(yè)開(kāi)發(fā)這樣的大型旅游項目，天蒙景區從一開(kāi)始就定位在規范化運作，不留后遺癥。先后妥善辦理了項目可研、環(huán)評、土地預審、水保、地質(zhì)災害評估和壓覆礦產(chǎn)調查等多項審批手續，使所有建設項目合法合規。與此同時(shí)，景區還十分注重和諧化開(kāi)發(fā)。在工程建設中盡可能少地占用和破壞林地，施工期間嚴禁就地取材。新增綠化苗木50多萬(wàn)株，實(shí)現了三季有花、四季有葉，真正做到了人與自然的和諧。同時(shí)還注重與當地政府、百姓的和諧相處，整體搬遷安置了4個(gè)村200多戶(hù)，實(shí)現了和諧拆遷。
（四）專(zhuān)業(yè)化運營(yíng)
天蒙景區通過(guò)兩年多的運營(yíng)總結，參考國內先進(jìn)經(jīng)驗，結合自身實(shí)際，建立了景區運營(yíng)管理和服務(wù)質(zhì)量標準化體系，形成了一整套山地旅游景區運管體系。同時(shí)狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，重點(diǎn)圍繞提升對客服務(wù)質(zhì)量做文章。運營(yíng)兩年多來(lái)，天蒙景區游客滿(mǎn)意度始終保持在95%以上，網(wǎng)絡(luò )好評度4.9分。
此外還通過(guò)創(chuàng )意驅動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的方式加強活動(dòng)引領(lǐng)，有節造勢、無(wú)節造節，先后舉辦了天蒙新春廟會(huì )、開(kāi)山節、女神節、男人節、伏羊節、沂蒙山小調音樂(lè )節、七夕萬(wàn)人鵲橋會(huì )、金秋板栗節等大型活動(dòng)。通過(guò)傳統媒體和新媒體、自媒體的結合，線(xiàn)上與線(xiàn)下融合，中央媒體與省市縣各級媒體相結合，新聞宣傳與廣告相結合的方式，形成了多層面、多角度、立體化、多元化的宣傳推廣網(wǎng)絡(luò )。
精品旅游為沂蒙老區動(dòng)能轉換注入新動(dòng)力
沂蒙山銀座天蒙旅游區一路走來(lái)，始終立足于沂蒙老區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展全局，注重紅色文化與全域旅游、精準扶貧、鄉村振興相銜接，現已成為沂蒙山旅游的經(jīng)典景區，紅色基因得以有效傳承，沂蒙精神更是廣泛弘揚，景區運營(yíng)管理更加規范，服務(wù)水平持續提升，開(kāi)啟了沂蒙山“紅綠共舞”的旅游新篇章，實(shí)現了經(jīng)濟效益與社會(huì )效益的雙豐收。
（一）經(jīng)濟效益方面
景區自2016年7月16日開(kāi)業(yè)以來(lái)，已累計接待游客超過(guò)300萬(wàn)人次，累計營(yíng)業(yè)收入突破2.5億元，成為臨沂地區接待游客最多、收入最高的景區，確立和鞏固了在臨沂市的龍頭景區地位。景區先后被評選為2013年山東省重點(diǎn)建設項目、山東省服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項目、山東省文化產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項目，2016年山東省服務(wù)名牌，2017年山東省最受歡迎的文化旅游景區，2018年山東省國資委新舊動(dòng)能轉換重點(diǎn)項目，2018年“中國最佳自然生態(tài)旅游項目”。
（二）社會(huì )效益方面
一是極大地推動(dòng)了沂蒙山旅游的新舊動(dòng)能轉換。景區的建成極大地提高了沂蒙山在全省乃至全國的影響力，對臨沂市全域旅游發(fā)展拉動(dòng)產(chǎn)生了積極影響。在其龍頭引擎帶動(dòng)作用下，費縣新發(fā)展旅行社、酒店、A級景區若干家；周邊孟良崮、椿樹(shù)溝等營(yíng)業(yè)景區以及周家莊等鄉村旅游更是直接受益，成為當地旅游快速發(fā)展和新舊動(dòng)能轉換的代表。
二是更好地弘揚了沂蒙精神，傳承了紅色基因。景區依托沂蒙山小調誕生地，以黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為契機，將紅色文化和研學(xué)旅游深度結合，積極打造以“沂蒙精神”為主題的黨性教育基地，同時(shí)開(kāi)展“唱好一首歌、演好一臺戲、拍好一部劇、讀好一本書(shū)、上好一堂課、建好一處黨性教育基地”的“六個(gè)一”工程。這既突出了傳統特色，又體現了時(shí)代特性，創(chuàng )新了紅色教育形式，先后有數十萬(wàn)名黨員干部前來(lái)參觀(guān)學(xué)習。
三是實(shí)現了旅游精準扶貧。景區開(kāi)業(yè)以來(lái)，直接用工500多人，間接用工千余人，周邊鄉鎮新開(kāi)業(yè)農家樂(lè )、民宿賓館等近百家，這給當地群眾開(kāi)啟了一條脫貧致富、實(shí)現跨越式發(fā)展的捷徑。天蒙公司還通過(guò)開(kāi)展村企結對幫扶活動(dòng)等多種方式愛(ài)心助農，積極拉動(dòng)農產(chǎn)品的銷(xiāo)售，帶動(dòng)了百萬(wàn)游客的購物體驗，解決了周邊農民的銷(xiāo)售難題，在果農和游客之間搭建起了一道橋梁。
四是有效地服務(wù)了齊魯鄉村振興。在景區開(kāi)發(fā)過(guò)程中，先后完成4個(gè)村莊200余戶(hù)村民的整體搬遷安置。其間，根據村子實(shí)際情況和群眾意愿，積極響應費縣政府關(guān)于加快推進(jìn)新型農村社區、高效農業(yè)示范區、鄉村旅游示范區“三區同建”的工作要求，積極培育發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，確保貧困群眾實(shí)現“搬得出、穩得住、能致富”。此外景區的開(kāi)發(fā)建設帶動(dòng)了周邊的基礎設施建設，促進(jìn)了景區周邊鄉村環(huán)境的提升，解決了山區群眾出行“最后一公里”問(wèn)題，極大地方便了游客和居民的出行，使其生活更加便利。旅游業(yè)的發(fā)展讓大家嘗到了致富的甜頭，常年奔波在外打工的年輕人也開(kāi)始積極返鄉創(chuàng )業(yè)，看得見(jiàn)的綠水青山，如今也成了摸得著(zhù)的金山銀山。
為全域旅游發(fā)展作新貢獻打造大沂蒙山旅游目的地
在過(guò)去的幾年里，沂蒙山銀座天蒙旅游區緊緊圍繞“全面構建新時(shí)代‘大旅游、大市場(chǎng)、大產(chǎn)業(yè)’的大沂蒙山旅游目的地”的奮斗目標，通過(guò)培育經(jīng)典、創(chuàng )造精品、傳承基因、融合發(fā)展，大力推進(jìn)了沂蒙山“紅+綠”旅游產(chǎn)品體系建設，持續完善了沂蒙山旅游公共基礎服務(wù)設施，創(chuàng )意提升了沂蒙山特色節事活動(dòng)體系，不斷提高了沂蒙山旅游的規范化管理水平，逐步強化了沂蒙山紅色研學(xué)教育功能，充分發(fā)揮了沂蒙山旅游的精準扶貧和鄉村振興帶動(dòng)作用。
下一步天蒙景區將繼續投資建設天蒙二期項目，重點(diǎn)打造包括天蒙溫泉康養小鎮、塔山地面客運纜車(chē)、房車(chē)營(yíng)地、民宿酒店等在內的休閑度假產(chǎn)品和配套設施，以實(shí)現景區從一日游到兩日游乃至多日游轉變、從觀(guān)光游向休閑度假游轉變。力爭到2023年，把沂蒙山建設成為“引領(lǐng)山東、示范全國、世界知名”的大沂蒙山旅游目的地，為魯商集團更好地服務(wù)山東大局、打造齊魯鄉村振興的魯商樣板創(chuàng )造有利條件，為臨沂市創(chuàng )建國家全域旅游示范城市做出新的更大的貢獻。
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