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惡劣!四游客游蔡氏古民居后要求退票,遭拒后咆哮威脅工作人員

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本文來(lái)源于公眾號海峽都市報閩南版(微信號big-qz)

網(wǎng)友爆料,昨日中午,一行4人開(kāi)著(zhù)一部廈門(mén)牌照小車(chē)來(lái)到南安官橋蔡氏古民居,購票參觀(guān)后出來(lái)強硬要退票,還進(jìn)入購票工作室,咆哮工作人員,工作人員勢單力薄,只得退票給他們。后面另有游客在旁邊一直起哄叫游客不要買(mǎi)票,最后造成十幾名游客沒(méi)有購票進(jìn)入景區。性質(zhì)非常惡劣,影響很壞。

據了解,蔡氏古民居是國家級重點(diǎn)文物保護單位,建筑群主要由蔡啟昌及其子蔡資深于清同治年間(1862)至宣統三年(1911)興建?,F存較為完整的宅第共16座,集中表現了閩南成熟的雕塑藝術(shù),而且反映了受印度佛教、伊斯蘭教及南洋文化西方建筑藝術(shù)的影響,被譽(yù)為“閩南建筑的大觀(guān)園”。

今天上午,海都記者趕到南安官橋,采訪(fǎng)了當時(shí)的售票人員林先生,進(jìn)一步了解事發(fā)過(guò)程。

林先生介紹,這四名游客是兩對男女,昨日中午1點(diǎn)8分購票進(jìn)去參觀(guān),一點(diǎn)半左右出來(lái)后就說(shuō)沒(méi)什么可看的,要求退票。

按規定,購票參觀(guān)后是不能退票的。林先生自然不同意退票,這個(gè)時(shí)候其中一對年長(cháng)的男女聲音就越來(lái)越大,堅持要退票,隨后年長(cháng)男子還自己推門(mén)而入,進(jìn)入售票工作室內,大聲咆哮指著(zhù)林先生要求退票。

因為當時(shí)只有自己孤身一人,林先生只能被逼退票四張,總共60元。拿到錢(qián)后,對方這才退出售票亭,開(kāi)車(chē)離開(kāi)。

令林先生沒(méi)想到的是,緊隨其后參觀(guān)出來(lái)的四名年輕人,其中一名帶著(zhù)小孩,也要求要退票。雖然態(tài)度沒(méi)向前面四人那般惡劣,林先生不同意后沒(méi)有堅持要求退票。但是卻在一旁起哄要進(jìn)去參觀(guān)的游客不要購票,造成十幾名游客沒(méi)有購票直接進(jìn)入參觀(guān),影響惡劣。

隨后,林先生將相關(guān)情況反映給南安官橋鎮政府,目前已經(jīng)介入調查。

今天是國慶假期第三天,進(jìn)出蔡氏古民居的游客依然很多。

林先生表示,因為古民居只有一個(gè)小門(mén)可以進(jìn)入,所以沒(méi)有設置門(mén)禁,只在旁邊設置了一個(gè)售票處,并貼了票價(jià)公示:門(mén)票價(jià)為15元,不過(guò)教師、學(xué)生和60歲以上的只要半價(jià),70歲以上的則免費。

此外,因為部分民居正在修繕,景區還在售票處顯眼位置張貼提示,“景區內部文物正在修繕,由此帶來(lái)的不便,敬請諒解!如果游客對景區內文物修繕不滿(mǎn)意,請考慮后再進(jìn)入參觀(guān)。希望大家購票的不要退票?!?/p>

不過(guò)記者觀(guān)察發(fā)現,可能是因為沒(méi)有門(mén)禁,很多游客似乎都沒(méi)有看到公示,而是直接想要往里走,需要工作人員的提示。

慕名從廣西而來(lái)的一家四口,得知要買(mǎi)票后,立馬主動(dòng)購買(mǎi),并表示有兩人年齡達到70歲以上,出示了身份證后就免票進(jìn)入,但也有一些游客得知要門(mén)票后就止步離去。

記者現場(chǎng)隨機咨詢(xún)了幾名參觀(guān)結束的游客,看到部分民居在修繕,會(huì )不會(huì )想要退票,對方均表示理解,并不會(huì )要求退票。

在此,海都記者想提醒廣大游客,文明出游,主動(dòng)購票。

海都記者 楊江參

編輯 李梓召

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