八里灣歡樂(lè )谷創(chuàng )建首個(gè)智慧景點(diǎn)
八里灣歡樂(lè )谷自建成以來(lái)，一直為民眾釋放壓力、享受人生提供歡樂(lè )環(huán)境。智慧店鋪開(kāi)創(chuàng )者輕掃商戶(hù)寶與八里灣歡樂(lè )谷達成合作，將創(chuàng )建本地首個(gè)智慧景區。目前八里灣歡樂(lè )谷景區內已經(jīng)接入輕掃商戶(hù)寶系統，并測試運營(yíng)了一段時(shí)間，光是卡券的交易數據就達到10萬(wàn)元左右，景區相關(guān)負責人對測試數據表示非常滿(mǎn)意。
隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，八里灣歡樂(lè )谷也迫切需要應用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)提升服務(wù)效率，改善游客體驗。經(jīng)過(guò)慎重考慮，八里灣歡樂(lè )谷選擇與輕掃商戶(hù)寶合作，創(chuàng )建了首個(gè)智慧景區。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的測試運營(yíng)，輕掃商戶(hù)寶提供的智慧景區解決方案讓八里灣歡樂(lè )谷在沉淀顧客、優(yōu)化顧客消費體驗等方面大為改善。
電子門(mén)票：節省人力成本
在八里灣歡樂(lè )谷的測試運營(yíng)階段，輕掃商戶(hù)寶卡券營(yíng)銷(xiāo)功能大放異彩。八里灣歡樂(lè )谷通過(guò)輕掃商戶(hù)寶智慧平臺配置電子優(yōu)惠券，并將之作為景區門(mén)票掛靠在品牌公眾號上，游客關(guān)注公眾號即可在線(xiàn)自助購買(mǎi)，景區服務(wù)員使用輕掃商戶(hù)寶智能POS硬件掃碼，便可快速核銷(xiāo)電子門(mén)票，大大減輕了服務(wù)員的工作量，節省人力物力。
優(yōu)化體驗：顧客滿(mǎn)意度更高
電子門(mén)票的在線(xiàn)自助購買(mǎi)，讓眾多顧客免去排隊購票之苦，也節省了大量時(shí)間。而關(guān)注八里灣歡樂(lè )谷公眾號，也讓顧客在游玩時(shí)可以得到更全面、更準確的游玩指引，使其游玩的體驗更佳，更容易成為景區的回頭客。
顧客沉淀：公眾號粉絲瘋漲
八里灣歡樂(lè )谷在景區入口張貼品牌公眾號二維碼，積極鼓勵游客通過(guò)公眾號自助購票，由此導入大量?jì)?yōu)質(zhì)粉絲，為八里灣歡樂(lè )谷接下來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供堅實(shí)的用戶(hù)基礎。
實(shí)時(shí)監控：掌控景區客流狀況
紙質(zhì)門(mén)票的銷(xiāo)售與核銷(xiāo)不僅費時(shí)費力，也難以讓景區管理者掌控景區人流狀況。通過(guò)輕掃商戶(hù)寶智慧平臺，八里灣歡樂(lè )谷管理者可以通過(guò)查看電子門(mén)票的核銷(xiāo)數據等方式，準確評估景區的客流峰值，客流較大則及時(shí)疏導，客流較少則加強引流。管理者還能掌握景區七天乃至更長(cháng)時(shí)間的客流趨勢，為景區經(jīng)營(yíng)策略?xún)?yōu)化提供依據。
輕掃商戶(hù)寶與八里灣歡樂(lè )谷在測試運營(yíng)階段的合作效果讓人非常驚喜，八里灣歡樂(lè )谷方相關(guān)負責人透露，接下來(lái)八里灣歡樂(lè )谷將會(huì )應用輕掃商戶(hù)寶會(huì )員卡券、微信營(yíng)銷(xiāo)、游戲營(yíng)銷(xiāo)等功能，更好地整合景區的線(xiàn)上線(xiàn)下資源，在智慧景區的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中作出更大的突破。
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