前天，石家莊裕華區的彩虹源小區和陽(yáng)光361小區的居民突然遭遇停水，一下子，一千多戶(hù)居民不僅沒(méi)水用，而且還面臨供暖停止的問(wèn)題。這是因為什么呢？

石家莊裕華區陽(yáng)光361小區居民德寶有告訴記者，供水公司因為跟物業(yè)的糾紛卸掉了兩個(gè)小區的總水表，這讓居民們十分不理解：如果物業(yè)公司欠自來(lái)水公司水費的話(huà)，他們可以去起訴物業(yè)公司，但是不應該讓我們普通老百姓承擔這個(gè)結果。

為了了解情況，于是記者來(lái)到了負責兩個(gè)小區物業(yè)管理的河北恒瑞物業(yè)服務(wù)有限公司彩虹源分公司，物業(yè)負責人胡紅梅說(shuō)：供水公司要求我們補交商業(yè)、綠化、采暖三項費用的差價(jià)。

胡紅梅表示，物業(yè)一直按照供水公司的繳費通知單繳費，那現在為什么會(huì )出現補差價(jià)的問(wèn)題呢？

胡紅梅說(shuō)：因為小區商業(yè)門(mén)臉，當時(shí)跟這個(gè)居民用水沒(méi)有分開(kāi)，所以跟供水公司有一個(gè)協(xié)定，就是每個(gè)月定額交八十噸水費，它現在認為這個(gè)定額少了。綠化這塊從2006年直到現在我們一直按照居民價(jià)格交的費，供水公司現在就要按照園林綠化的價(jià)格來(lái)收取這部分費用，這個(gè)東西我們也咨詢(xún)了物業(yè)管理處，包括物價(jià)局，對于這塊它是沒(méi)有明確定價(jià)的。

為了盡快解決問(wèn)題，記者和胡紅梅來(lái)到了石家莊供水有限責任公司第一營(yíng)業(yè)處。石家莊供水有限責任公司第一營(yíng)業(yè)處科長(cháng)薛曉靈表示供水公司不再按照之前的水費告知函收取費用了，現在他們追繳的是總水表的欠費問(wèn)題。

供水公司的負責人表示，小區商業(yè)門(mén)臉的數量不定期在增加，所以這個(gè)核定量也得隨之調整。

石家莊供水有限責任公司第一營(yíng)業(yè)處科長(cháng)薛曉靈告訴記者：這件事一直在跟物業(yè)公司說(shuō)，但溝通不了。我們這塊特別積極我們趕緊就送水了，我們就看物業(yè)的態(tài)度了。

河北恒瑞物業(yè)服務(wù)有限公司彩虹源分公司經(jīng)理胡紅梅最后表示，該補交的肯定補。

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