旅游景點(diǎn)智慧標識系統建設「景區標識系統」
導讀:旅游景點(diǎn)智慧標識系統建設「景區標識系統」 旅游景區的標識系統重要性是什么?會(huì )影響景區創(chuàng )A建設嗎? 怎樣設計旅游景區標識導視系統 智慧旅游景區如何建設?
旅游景區的標識系統重要性是什么?會(huì )影響景區創(chuàng )A建設嗎?
景區標識系統設計在景區發(fā)展中的意義
成功的景區標識系統設計,到底對景區的發(fā)展與推廣有什么樣的意義呢?景區的標識系統相當一個(gè)人的臉,如果這張臉臟兮兮的,那對整個(gè)人的形象肯定是打折扣的;反而如果臉部打扮的漂漂亮亮,那肯定是能為自己加分的。
同樣一個(gè)成功的景區標識系統設計,會(huì )對景區產(chǎn)生很多意想不到的附加值,間接帶動(dòng)景區經(jīng)濟發(fā)展和景區文化傳播。標識系統的設計,可以把景區的文化凝練其中,把景區的文化植入游客心中,并把景區的文化精髓深刻的印在游客心里。這樣景區等于在傳播自己的文化,游客也會(huì )因為了解景區文化而二次或者更多次的游玩;在景區的品牌設計中,標識系統是最能直觀(guān)的向游客傳達景區品牌文化的基本思想的內涵,完整、簡(jiǎn)練、科學(xué)的標識系統設計是景區品牌建立的先驅?zhuān)q如景區的名片,使游客能以最快速度了解到景區的特色文化。
一套完整而成功的旅游景區標識系統,儼然是景區宣傳的載體,不可或缺的營(yíng)銷(xiāo)平臺。
國內專(zhuān)業(yè)景區標識企業(yè)—智匯旅游景區管理公司,國家級3A/4A/5A景區標識系統規劃、設計專(zhuān)業(yè)公司,智匯景區管理公司自創(chuàng )立以來(lái)一直秉持“以務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng )新為己任”的經(jīng)營(yíng)理念,為國內眾多著(zhù)名3A/4A/5A旅游景區提供了優(yōu)質(zhì)標識系統設計,不斷創(chuàng )作出景區標識系統有創(chuàng )意作品,廣州南沙濕地公園、廣東西樵山風(fēng)景名勝區、增城白水寨風(fēng)景區……
智匯旅游景區管理公司主要設計標識系統項目:
*濕地公園標識標牌系統
*人文景區標識標牌系統
*古鎮街區標識標牌系統
怎樣設計旅游景區標識導視系統
旅游景區標識導視系統設計可以從以下幾個(gè)方面著(zhù)手:
1 旅游景區標識導視系統首先要確保對游客的導視功能。景區環(huán)境對多數初次到景區旅游的游客來(lái)說(shuō)是一個(gè)陌生環(huán)境。旅游景區導視系統則為游客提供可視、直觀(guān)的景區環(huán)境信息,借助景區導視系統,游客可以順利、安全的游覽景區。所以旅游景區導視系統對游客的導視務(wù)必要信息完整、準確,而且從游客進(jìn)入景區到離開(kāi)景區,要有系統化的完善導視。
2 旅游景區標識導視系統中的標識標牌單品,外觀(guān)形態(tài)、色彩、肌理等視覺(jué)效果上要符合景區環(huán)境氛圍,和景區環(huán)境氛圍保持一致,切忌因為片面追求藝術(shù)化的視覺(jué)效果而破壞景區環(huán)境氛圍。在旅游景區空白區域,景區導視系統中的標識標牌單品還可以用來(lái)添補視覺(jué)空白。
3 旅游景區導視系統標識牌制作材料和工藝要環(huán)保綠色,在安裝位置的選擇上,也要盡可能避免破壞景區自然環(huán)境。
4 隨著(zhù)科技發(fā)展,景區標識導視也呈現出智能化趨勢。這也是整個(gè)標識導視系統行業(yè)發(fā)展的一個(gè)新的趨勢。
智慧旅游景區如何建設?
智慧旅游景區如何建設?
目前國家旅游部門(mén)對智慧景區的建設提出了指導性的意見(jiàn),主要包括以下方面:
一、通訊網(wǎng)絡(luò )
1、公用電話(huà)網(wǎng)、應建有供游客使用的公用電話(huà)。數量充足,設置合理。部署有電話(huà)報警點(diǎn),電話(huà)旁公示景區救援電話(huà)、咨詢(xún)電話(huà)、投訴電話(huà)。游客可撥打報警點(diǎn)電話(huà)向接警處系統的值班人員求助。
2、無(wú)線(xiàn)通訊網(wǎng)、能接收手提電話(huà)信號,移動(dòng)通信方便,線(xiàn)路順暢。
3、無(wú)線(xiàn)寬帶網(wǎng)(WLAN)應覆蓋有無(wú)線(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò ),游客在游覽過(guò)程中可以方便的將手機、電腦等終端以無(wú)線(xiàn)方式連接上網(wǎng)。
二、景區綜合管理
1、視頻監控,視頻監控應能全面覆蓋景區,同時(shí)重要景點(diǎn)、客流集中地段、事故多發(fā)地段能夠重點(diǎn)監控。 監視界面圖像能在各種顯示設備上顯示,并能進(jìn)行各種操作。視頻監控應具備闖入告警等功能。視頻監控控制面板能控制畫(huà)面縮放和鏡頭轉動(dòng)等,能實(shí)現圖像的實(shí)時(shí)遠程觀(guān)看以及3G物聯(lián)網(wǎng)視頻監控等。能支持錄像的檢索和調看,可自定義錄像條件,錄像數據存儲保留時(shí)間應超過(guò)15天。
2、人流監控,應包含和實(shí)現入口人流計數管理,出口人流計數管理,游客總量實(shí)時(shí)統計,游客滯留熱點(diǎn)地區統計與監控,流量超限自動(dòng)報警等。
三、景觀(guān)資源管理
能對自然資源環(huán)境進(jìn)行監測或監控,主要包括:氣象監測、空氣質(zhì)量監測、水質(zhì)監測、生物監控等。
能對景區內的各類(lèi)遺產(chǎn)資源、文物資源、建筑景觀(guān)、博物館收藏等景觀(guān)資源運用現代化科學(xué)管理手段進(jìn)行信息化與數字化監測、監控、記錄、記載、保護、保存、修繕、維護等,從而便于景觀(guān)建筑文物數據的查詢(xún)檢索以及面向公眾展示。
四、財務(wù)管理
應使用專(zhuān)業(yè)的財務(wù)管理軟件。并包含資產(chǎn)管理、籌資管理、投資管理、營(yíng)業(yè)收入管理、稅金管理、利潤管理、成本費用管理等財務(wù)管理內容以及財務(wù)預測、財務(wù)決策、財務(wù)預算、財務(wù)控制、財務(wù)分析、財務(wù)審計等財務(wù)管理方法。
五、辦公自動(dòng)化
辦公自動(dòng)化應包含流程管理,電子郵件,文檔管理,公文流轉,審批管理,工作日歷,人員動(dòng)態(tài)展示,財務(wù)結算管理,公告、新聞、通知,個(gè)人信息維護,會(huì )議管理,考勤管理等內容。
六、經(jīng)營(yíng)資源管理
能應用現代化的科學(xué)手段形成一套規范的體系。并包含商業(yè)資源部署、商鋪經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)監管、合同管理、物業(yè)規范等內容。
七、應急廣播
廣播應覆蓋全景區,并且聲音清晰。廣播應由景區控制中心和指揮調度中心統一控制,遇災害或緊急情況時(shí),可立刻轉換為緊急廣播。
八、應急處置響應系統
應建設有旅游應急預案及應急響應系統。能夠根據應急處理預案,對旅游突發(fā)事件進(jìn)行綜合指揮調度和協(xié)調救援服務(wù)。能夠利用現代通訊和呼叫系統,實(shí)現對旅游咨詢(xún)和投訴事件的及時(shí)受理。
九、指揮調度中心
應具備對人員、車(chē)輛的指揮調度以及對應急資源的組織、協(xié)調、管理和控制等功能。能對監控終端進(jìn)行控制,獲取旅游綜合信息和發(fā)布旅游資訊信息。
十、電子門(mén)票、電子門(mén)禁
應采用電子門(mén)票形式。售、驗票信息能夠聯(lián)網(wǎng),并能夠實(shí)現遠程查詢(xún)。應實(shí)現售票計算機化。應配有手持移動(dòng)? ??端設備或立式電子門(mén)禁,實(shí)現對門(mén)票的自動(dòng)識別檢票。電子票的購買(mǎi)應支持手機支付或者網(wǎng)上金融支付等方式。
十一、 門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和電子商務(wù)
1、 應建有以服務(wù)游客為核心內容的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,且上線(xiàn)正常運營(yíng)。門(mén)戶(hù)網(wǎng)站應包含:景區基本信息瀏覽,景區信息查詢(xún),旅游線(xiàn)路推薦和行程規劃,景區推介服務(wù),交通導航,下載服務(wù),建有官方微博并有鏈接,提供多語(yǔ)言信息服務(wù)等內容與功能。
2、 電子商務(wù),景區門(mén)票應能實(shí)現網(wǎng)上預訂、電話(huà)預定和網(wǎng)上支付、網(wǎng)上交易。景區旅游產(chǎn)品、旅游紀念品應能實(shí)現網(wǎng)上預訂和網(wǎng)上交易。
3、數字虛擬景區和虛擬旅游,運用三維全景實(shí)景混雜現實(shí)技術(shù)、三維建模仿真技術(shù)、360實(shí)景照片或視頻等技術(shù)建成數字虛擬景區,實(shí)現虛擬旅游,增強景區的公共屬性。數字虛擬景區應占游客真實(shí)游覽全部景區面積的較高比例。數字虛擬景區和虛擬旅游平臺能在互聯(lián)網(wǎng)、景區門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、景區觸摸屏導覽機、智能手機等終端設備上應用。銘智旅業(yè)是智慧旅游先行者。
十二、游客服務(wù)和互動(dòng)體驗
1、自助導游,應為游客提供建立在無(wú)線(xiàn)通信、全球定位、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)基礎之上的現代自助導游系統。自助導游硬件設備能顯示景區導游圖,支持無(wú)線(xiàn)上網(wǎng),支持全球定位系統,完成自助導游講解。
2、能提供手機自助導游軟件下載,通過(guò)智能手機等設備完成景區地圖查詢(xún)搜索、游覽線(xiàn)路規劃和線(xiàn)路選擇、景點(diǎn)自助講解等功能。
3、可提供運用基于射頻識別、紅外、錄音播放等技術(shù)的自助導游設備服務(wù)游客。
4、旅游資訊信息發(fā)布旅游資訊發(fā)布方法和形式,景區應設有廣告欄或多媒體服務(wù)終端機發(fā)布旅游資訊,且布放合理,顯示醒目。應能在自助導游終端發(fā)布旅游資訊。能以短信、彩信等形式向游客的手機中發(fā)送信息。旅游資訊發(fā)布內容應包含景區基本情況介紹,景區內實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)感知信息(溫濕度、光照、紫外線(xiàn)、空氣質(zhì)量、水溫水質(zhì)等),景區內智能參考信息(景區景點(diǎn)內游客流量,車(chē)流擁擠程度,停車(chē)場(chǎng)空余位置等),景區管理部門(mén)發(fā)布的旅游及時(shí)相關(guān)信息等內容。
5、游客互動(dòng)及投訴聯(lián)動(dòng)服務(wù)平臺,景區內應設有觸摸屏多媒體終端機??蓪?shí)現查詢(xún)旅游相關(guān)信息、下載軟件、打印路條信息、在線(xiàn)留言投訴以及觸摸屏上的虛擬旅游等功能。電話(huà)投訴處置系統完善。網(wǎng)絡(luò )投訴處置系統完善。
6、呼叫服務(wù)中心,應能與12301旅游熱線(xiàn)平臺對接。能提供旅游產(chǎn)品查詢(xún),景點(diǎn)介紹,票務(wù)預訂服務(wù),旅游資訊查詢(xún),旅游線(xiàn)路查詢(xún),交通線(xiàn)路查詢(xún)等服務(wù)。
7、多媒體展示,景區應建有多媒體展示系統,主要借助地理信息系統、虛擬現實(shí)和現代多媒體等多種技術(shù),運用高科技手段,利用聲光電來(lái)展示包括景區景觀(guān)、自然文化遺產(chǎn)、生物多樣性、古文物再現等。
十三、智慧景區建設規劃和旅游故事及游戲軟件
自身有詳盡、專(zhuān)業(yè)的智慧景區(景區信息化、數字景區)建設規劃。
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