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旅游景點(diǎn)怎么做推廣「旅游如何推廣」

導讀:旅游景點(diǎn)怎么做推廣「旅游如何推廣」 旅游景區宣傳推廣方案怎么寫(xiě) 如何推廣旅游景點(diǎn) 景區有哪些推廣方式?

旅游景區宣傳推廣方案怎么寫(xiě)

旅游業(yè)是創(chuàng )匯創(chuàng )收的外向型綜合性很強的新興產(chǎn)業(yè)。加大宣傳力度,開(kāi)拓旅游市場(chǎng),是加快旅游業(yè)發(fā)展頭等重要的問(wèn)題;開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的廣度和深度,是宣傳成效的具體標志。旅游現在已經(jīng)成為人們生活中必不可缺少的一項活動(dòng)。成立石家莊辦事處,做好市場(chǎng)和景區之間的銜接工作,從而達到旅游企業(yè)(景區)和旅游者的“雙贏(yíng)”目的。

一、推廣目的:

1、一年時(shí)間推出景區,讓石家莊70%旅游愛(ài)好者認知養子溝風(fēng)景區;2、讓石家莊旅行社對景區有深入的了解,充分推廣景區優(yōu)勢資源;3、拓展至石家莊戶(hù)外旅游俱樂(lè )部、4S店車(chē)行、自駕俱樂(lè )部等合作方,達到戰略合作同盟;

二、推廣范圍:

石家莊、邯鄲注:推廣方向以石家莊為中心點(diǎn),以地接方式擴廷周邊市場(chǎng)

三、市場(chǎng)分析

1、石家莊市場(chǎng)概況(1) 、地理位置,人口:石家莊市地處華北平原腹地,北靠京津,東臨渤海,西倚太行山,是首都的南大門(mén)?,F轄6個(gè)區、12個(gè)縣、5個(gè)縣級市和1個(gè)國家級的高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區,總面積1.58萬(wàn)平方公里,全市常住人口約1000萬(wàn)人,市區300多萬(wàn)人。

(2) 、交通情況:鐵路—京廣、京山、津浦、石太、石德、京包、京秦、京原等13條鐵路干線(xiàn)及只線(xiàn)、地方鐵路行程了石家莊為樞紐的鐵路網(wǎng)。石家莊火車(chē)站位于市區中心地帶,鐵路—石家莊公路如網(wǎng),通車(chē)里程達4萬(wàn)多里。石家莊有多個(gè)長(cháng)途汽車(chē)客運站。

(3) 、經(jīng)濟發(fā)展:石家莊市是河北省省會(huì ),全省的政治、經(jīng)濟、科技、文化和信息中心。改革開(kāi)放以來(lái),石家莊人民煥發(fā)出加快發(fā)展、富民強市的勃勃生機和活力,在參與全球經(jīng)濟競爭的大潮中,不斷創(chuàng )造出優(yōu)良業(yè)績(jì)。目前石家莊已成為經(jīng)濟特色明顯、主導產(chǎn)業(yè)突出、人民生活豐富、發(fā)展前景廣闊的中國北方重要城市之一。石家莊市一個(gè)具有發(fā)展潛力的城市,自然資源豐富,交通通訊便利,基礎設施配套,工商業(yè)發(fā)達,市場(chǎng)前景廣闊,投資環(huán)境較為優(yōu)越,是國內外客商投資興業(yè)的理想之處。

綜上所述:石家莊近幾年經(jīng)濟發(fā)展迅速,人們平均發(fā)展水平有了明顯提高,對生活品質(zhì)的需求也越來(lái)越高,相對就刺激了旅游業(yè)在石家莊的發(fā)展.

2、競爭對手分析本地旅游資源豐富。有國家級名勝風(fēng)景區5處(蒼巖山、嶂石巖、清西陵、野三坡、白洋淀),省級風(fēng)景區名勝區2處(封龍山、天桂山);還擁有國家歷史文化名城正定,省歷史文化名縣—趙縣;以及省級旅游度假村(蟠龍湖、蒼巖山、溫塘、嶂石巖),國家級森林公園1處(五岳寨),以及省級森林公園7處(仙臺山、駝梁(野河漂流)、南寺章、赤支、九州湖、西柏坡等),邢臺天河山漂流,北京(白河灣漂流 /延慶媯河漂流/京北第一漂(龍潭澗自然風(fēng)景區內)/拒馬河漂流。據了解,20XX年五一黃金周期間旅游市場(chǎng)秩序良好。在旅游接待、輸出增勢迅猛的情況下,今年旅游市場(chǎng)有所升溫,但也不是很樂(lè )觀(guān)。由此可見(jiàn),在諸多旅游方式中多數石家莊人傾向于中短線(xiàn)旅游。

總體上來(lái)說(shuō)河北市場(chǎng)旅游資源豐富,具有較強的競爭力。但是本地風(fēng)景區以山為主,沒(méi)有大片水域,也沒(méi)有文化特色,參與性項目不多,而養子溝風(fēng)景區是一個(gè)以水上娛樂(lè )項目、旅游觀(guān)光、休閑養生度假為主的旅游風(fēng)景區,具有獨特韻味,這也是河北旅游市場(chǎng)本地景區所無(wú)法比擬的競爭力。

四、關(guān)于養子溝的發(fā)展趨勢提高養子溝在旅游產(chǎn)品中的地位以上關(guān)于景區的市場(chǎng)分析充分說(shuō)明景區完全有能力成為旅游產(chǎn)品中的核心產(chǎn)品??紤]到石家莊旅游市場(chǎng)交通和市場(chǎng)不成熟的現狀,可以仍將景區與其它周邊特色景區(或參與性活動(dòng))相結合推廣出市場(chǎng),但應該確立景區特色景觀(guān)和特色旅游服務(wù)作為“主菜”的地位。這種做法不僅有利于景區自身的發(fā)展,也有利于克服觀(guān)光景區因生命周期引起的多種問(wèn)題。

養子溝一定要走出河南跨區域游客正每年逐步的增加,這是一個(gè)必然的發(fā)展趨勢。尤其在南方來(lái)說(shuō),景色完全不同于北方,不具有北方山水文化特色?,F在北方很少景區介入外省和國際市場(chǎng),短時(shí)間內快速進(jìn)入外圍市場(chǎng)的浪潮中,是景區推廣發(fā)展的必然趨勢。因此景區更需要健全軟、硬件設施,大力推廣,讓景區走出河南。

打造******旅游品牌北方旅游景區具有一定的數量,可能存在著(zhù)惡性競爭的后果。利用自身資源優(yōu)勢避免惡果的最好辦法就是推出景區特色,創(chuàng )建特色旅游品牌形象,盡可能多的占領(lǐng)市場(chǎng)份額,這樣大大促進(jìn)了旅游市場(chǎng)的整體發(fā)展。 同時(shí)也需要政府提供一定的平臺支持。例如推出以特色活動(dòng)為主體的促銷(xiāo)活動(dòng),建立“河南旅游網(wǎng)”與國內品牌商家達成戰略同盟關(guān)系等顯示景區的特色和實(shí)力。

建設小江南旅游地產(chǎn)新名片旅游景區的`發(fā)展是與旅游地產(chǎn)緊密相連的,養子溝景區具有南方的? ?鄉特色是北方很罕見(jiàn)的地或,且地域險峻,交通便利,占具核心位置,非常利于旅游地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)。但任何一個(gè)新生景區成熟至少需要三年的時(shí)間,所以在旅游地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)和景區的建設推廣上必須有機結合才能得以順利進(jìn)行。只要打造知名景區才能創(chuàng )建旅游地產(chǎn)和農家示范村的新名片。

五、市場(chǎng)運作方式1、了解石家莊旅行社狀況,從而有針對性的選擇合作對象達成戰略同盟(進(jìn)行采線(xiàn),深入了解景區)。

石家莊共有旅行社100多家,其中可以走國際線(xiàn)路的旅行社共有8%,走國內線(xiàn)路的較大旅行社占45%。我們在工作中要和其中1家做為主推社,5-10家旅行社作為輔助推廣達成長(cháng)期友好的合作關(guān)系(其它社可做為散拼社),以助于市場(chǎng)長(cháng)期穩定的開(kāi)展。

2、加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,強化業(yè)務(wù)知識,從而提高景區的整體工作水平。

在工作中使旅行社和社會(huì )群體對景區有一個(gè)深入直觀(guān)的認識。作為旅行社啟用哪條線(xiàn)路主要還是以贏(yíng)利為目的,所以我們在不影響自身復利益的情況下給出旅行社較大的利潤空間,這樣就能在旅行社這個(gè)平臺上使景區得到更大范圍的推廣。

實(shí)施方法:景區要制定完善的經(jīng)營(yíng)制度和服務(wù)體制,主要具體工作由景區領(lǐng)導負責。同時(shí)導游部每月要對導游進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓,以便能夠更好的為旅行社和游客服務(wù),提升旅游整體的服務(wù)質(zhì)量。

3、積極開(kāi)展內接外連,廣交朋友,做好本地旅行社、新聞媒體和景區之間的銜接工作。

學(xué)習本地知名旅行社的成功經(jīng)驗,與合作媒體及旅行社或商家舉行大型活動(dòng),擴大景區對外影響力,樹(shù)立景區的良好形象,廣泛結交旅游屆的業(yè)內人士,為景區旅游市場(chǎng)的更好發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。在內接方面,積極與本地旅行社搞好關(guān)系,通過(guò)同行線(xiàn)路合作宣傳我們的景點(diǎn),增加旅游收入,為景區旅游業(yè)的更好發(fā)展奠定基礎。

實(shí)施方式:制定最優(yōu)惠的門(mén)票銷(xiāo)售政策和返點(diǎn)政策對與旅行社行社合作,特殊時(shí)期需制定特殊的優(yōu)惠政策。詳情見(jiàn)養子溝風(fēng)景區銷(xiāo)售協(xié)議。擬定旅行社意見(jiàn)回訪(fǎng)表,每同與各界同行進(jìn)行加訪(fǎng),及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。根據不同時(shí)期,景區,旅行社聯(lián)合戶(hù)外旅游俱樂(lè )部、4S車(chē)行、寫(xiě)生俱樂(lè )部、拓展單位結合新聞媒體制定有利益推動(dòng)旅游市場(chǎng)發(fā)展的新政策。

4、努力做好機關(guān)企業(yè)事業(yè)單位團體的業(yè)務(wù)工作。

企事業(yè)單位和機關(guān)團體旅游在旅游業(yè)占有很大的空間,這些單位每年都有一定的旅游計劃,基本上都屬于公費,而且人數較多。只要達到雙贏(yíng)目的,合作應會(huì )順利。

實(shí)施方法:通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方式與各大事業(yè)單位聯(lián)系,開(kāi)展旅游業(yè)務(wù)推廣工作,運作可通過(guò)主推社執行。

六、廣告投放建議廣告媒體就像是大海中的一葉飛舟,將商品信息傳達給全球每個(gè)角落??梢哉f(shuō),如果沒(méi)有媒體,廣告將無(wú)用武之地。在信息爆炸的時(shí)代,廣告媒體的發(fā)展也是日新用異,種類(lèi)不斷增加,形式不斷變化。電視、報紙、雜志、廣播,接觸消費者多,號稱(chēng)四大廣告媒體。

1、公交電視媒體:

電視聲音、畫(huà)面兼具,廣告的觀(guān)賞性最強,最能引起消費者的興趣。電視普及率高,廣告可深入大眾人群、各個(gè)層次的消費者,訴求力強。電視傳播不受時(shí)間的限制,傳遞迅速。動(dòng)感畫(huà)面,借制作技術(shù)最能強化商品特色。由于觀(guān)眾主要是收看時(shí)被動(dòng)看廣告,收視率高,如廣告安排密集可快速收到宣傳效果。

2、報紙? ??體:

報紙覆蓋面廣,讀者廣泛、穩定,遍及會(huì )各階層,閱讀豐富,廣告宣傳范圍也很廣。廣告時(shí)效可達一日或更長(cháng),到達率相對提升。廣告制作比較簡(jiǎn)單,費用亦比較經(jīng)濟。報紙具有新聞性、知識性等顯著(zhù)特征,提高了讀者閱讀興趣,從而使報紙廣告也深受其益。廣告登在報紙上白紙黑字,不易消失,便于長(cháng)期保存。

3、發(fā)宣傳單:

印刷品是最經(jīng)濟實(shí)用的宣傳方式,而且能夠快速收到效果。精美的宣傳單能給人很強的視覺(jué)沖擊,從而引起人們的出游欲望。

4、大型活動(dòng)大型宣傳活動(dòng),可以更大限度的吸引旅游愛(ài)好者們的眼晴,重要節日的推廣活動(dòng)能在廣大的社會(huì )人群中引起反醒。

配合景區執行的活動(dòng),聯(lián)合合作社拉新聞媒體互動(dòng)舉行自駕、養生、教育等為體裁的活動(dòng)。同時(shí)借用合作媒體推廣景區,提升景區在市民心目中的認知度。

七、媒體計劃備注:1、公交移動(dòng)電視宣傳實(shí)際費用(3折后)為14萬(wàn),現價(jià)3萬(wàn)為內部關(guān)系價(jià)格,對方不開(kāi)據發(fā)票?!?a href='/xuanchuanpian/' target=_blank>宣傳片可傳回公司備案】

效果分析:

通過(guò)系列媒體營(yíng)銷(xiāo)宣傳后,全面提升景區的品牌形象及社會(huì )知名度,從而帶動(dòng)社會(huì )廣大游客的慕名前來(lái),大大提高景區旅游效益。

八、媒體合作:

媒體門(mén)票銷(xiāo)售置換合作單位:

1.與商情報合作,免費為景區做媒體推廣,針對自駕旅游游客,景區免活動(dòng)期間相應人數的門(mén)票。

2.與燕趙晚報《好男好女》合作,免費為景區做媒體推廣,景區免活動(dòng)期間相應人數的門(mén)票。

3.與河北電臺《城市快跑》合作(直播間講景區),景區免活動(dòng)期間相應人數的門(mén)票。

4.與河北新聞門(mén)戶(hù)網(wǎng)《長(cháng)城網(wǎng)》、河北新聞網(wǎng)、河北交通電臺互動(dòng)合作,景區免活動(dòng)期間相應人數的門(mén)票。

以上每個(gè)活動(dòng)執行時(shí),需要細化。景區爭取贏(yíng)利點(diǎn)(如:免活動(dòng)期間相應人數的門(mén)票或部門(mén)門(mén)票、其它娛樂(lè )方面)。

九、20XX年養子溝景區盈利額預算20XX年客流量約為2500-3000人次1、景區盈利點(diǎn)情況預計:

1、門(mén)票收入養子溝景區:60元/張門(mén)票總收入:60元/張*2500人=150000元(15萬(wàn)元)2、停車(chē)場(chǎng)收入按每輛小車(chē)停車(chē)費5元/輛,小車(chē)過(guò)夜10元/輛;大車(chē)10元/輛,大車(chē)過(guò)夜20元/輛。5月到10月期間按60輛車(chē)計算,停車(chē)場(chǎng)收入理論上可達到 20元/輛X60輛=1200元(0.12萬(wàn)元)3、景區大闖關(guān)項目大闖關(guān)旅行計費用:20元/人,5-10月按(2/3人)1500人參加活動(dòng)。

費用:20元/人*1500人= 30000元(3萬(wàn)元)4、售貨收入按游客在景區內10元/人消費水平計算,預期收入為10元/人*2500人= 25000元(2.5萬(wàn))5、住宿餐飲收入此游客均為2日游或多日游?,F在按2日游計算,每人餐飲費用約為45元,住宿15元/人/晚.

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費用收入:(45元+15元)*2500人=150000元(15萬(wàn))6、配套娛樂(lè )設施收費——景區內配套娛樂(lè )設施,如卡拉OK、篝火晚會(huì )冷飲等,如按照將產(chǎn)生收入——(略)2、景區營(yíng)業(yè)額預計情況分析表2:景區營(yíng)業(yè)額預計情況一覽表(表略)通過(guò)分析景區的贏(yíng)利點(diǎn),結合景區的最大接待能力,我們得出了20XX年5月至10月期間,景區的最大營(yíng)業(yè)額理論上可達到35.62萬(wàn)元(如表2所示)。

考慮到景區旅游市場(chǎng)競爭相對激烈。我們在保持充足信心的同時(shí),更需要保持冷靜而清醒的頭腦,把握好大的推廣方向;另外,在景區的推廣過(guò)程中,還應考慮到對旅行社的優(yōu)惠返利政策和景區活動(dòng)的具體情況。綜上所述,景區在20XX年推廣期間實(shí)際運營(yíng)的過(guò)程中,比較實(shí)際合理的營(yíng)業(yè)額應為:

35.62萬(wàn)元*70% =24.93萬(wàn)元以上為2011年營(yíng)業(yè)額預期情況分析。

總之,在20XX年市場(chǎng)推廣的工作中我們要強化服務(wù),樹(shù)立形象、加強效益,爭取超額完成公司預定的目標,取得一定的成績(jì)。但也會(huì )存在一些不足,還望公司領(lǐng)導多予以幫助、批評。在公司的支持下我會(huì )以飽滿(mǎn)的熱情,為企業(yè)勇創(chuàng )佳績(jì)。為發(fā)展景區的旅游事業(yè)做出我們新的貢獻! ;

如何推廣旅游景點(diǎn)

針對旅游景點(diǎn)的推廣,千駿傳媒總結了三點(diǎn):

一、明確企業(yè)優(yōu)勢很多企業(yè)自己推廣的產(chǎn)品和服務(wù),都不知道對比其他有什么優(yōu)勢;這樣企業(yè)很難去打動(dòng)客戶(hù)的,對旅游企業(yè)而言,是價(jià)格低,還是服務(wù)好,還是線(xiàn)路選擇合理,還是配套服務(wù)完善,還是導游專(zhuān)業(yè),還是整體規劃安排合理等等。企業(yè)只有明確了自己的核心優(yōu)勢,才能有的放矢,才能著(zhù)重去宣傳。

二、找準企業(yè)用戶(hù)群體企業(yè)是做學(xué)生旅游,還是做老年旅游,還是做出國旅游,還是做親子旅游,還是做中老年旅游等等;找準用戶(hù)群體,宣傳的時(shí)候才能有針對性,比如針對學(xué)生旅游的,企業(yè)就需要考慮一個(gè)是學(xué)校組織的,站在學(xué)校的角度會(huì )在意什么;一個(gè)是家長(cháng)給孩子安排的,家長(cháng)在意什么,還有些是一群學(xué)生自己組織的,他們在意什么,只有這樣,每個(gè)方面有針對性和個(gè)性化服務(wù),才能突出。

三、線(xiàn)上怎么推廣①銷(xiāo)售渠道要鋪滿(mǎn)(比如去哪兒、飛豬、攜程等等)②網(wǎng)站,公眾號需要開(kāi)展,分享各種線(xiàn)路,旅游趣事,導游美女,相關(guān)游記③資源置換:酒店,商家,機場(chǎng)等等相關(guān)可以資源置換④全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),線(xiàn)上全方位的信息覆蓋,品牌大面積曝光主要包含:?jiǎn)?wèn)答平臺,貼吧,文庫,經(jīng)驗,論壇,分類(lèi)信息,自媒體,新聞源,視頻等;拿問(wèn)答來(lái)說(shuō):什么線(xiàn)路的旅行社哪個(gè)好,什么地方有去什么地方的旅行社沒(méi)有,什么地方哪個(gè)旅行社好,我想去什么地方,有相關(guān)的旅行社推薦嗎等等相關(guān),以及可以把相關(guān)的游記發(fā)布到馬蜂窩和百度游記等等相關(guān)的,有規劃的去執行這些,當我們信息覆蓋很多,旅行社品牌自然提升,這樣轉化率會(huì )高很多,企業(yè)做線(xiàn)下的時(shí)候都具備很大的優(yōu)勢,因為現在很多客戶(hù)選擇的時(shí)候都會(huì )上網(wǎng)了解。綜合:旅游企業(yè)想通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行推廣的時(shí)候,千駿傳媒建議做好各項準備工作,然后去利用全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行信息覆蓋,提升曝光率和品牌知名度,進(jìn)而提升轉化率。

景區有哪些推廣方式?

如何在眾多的景區中脫穎而出,吸引游客?在諸多成功因素中,科學(xué)的景區營(yíng)銷(xiāo)是關(guān)鍵。 一、 樹(shù)立科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念 樹(shù)立“以人為本”的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。景區營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展到今天,觀(guān)念、認識、方法都有了很大提升,但是提的最多的“以人為本”的思想仍沒(méi)有在景區的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中得到貫徹,并且這一口號的無(wú)處不在已經(jīng)沖淡了它的基本含義和有效性。事實(shí)上,“以人為本”不僅體現為尊重人(包括員工、游客、銷(xiāo)售商),更體現為為游客提供增值的服務(wù)。景區的產(chǎn)品可以帶給游客超出他(她)期望的體驗,他(她)就很滿(mǎn)意,然后對他(她)的親人、朋友或周?chē)娜酥v整個(gè)游玩的美妙感受,促使他們也來(lái)景區消費。這是一種最有效,也最經(jīng)濟的營(yíng)銷(xiāo)方法。景區營(yíng)銷(xiāo)一定要樹(shù)立這種廣義上的“以人為本”認識,以游客為導向設計產(chǎn)品、設計營(yíng)銷(xiāo)策略。 二、 做一個(gè)科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)規劃 “規劃就是財富”已成為業(yè)界共識,很多景區在開(kāi)發(fā)前都做了總體規劃、詳細規劃(包括修規和控規)。但是,這還遠遠不夠??傮w規劃可以在景區的總體定位、發(fā)展戰略及景區發(fā)展各要素安排上進(jìn)行總體的部署和安排,營(yíng)銷(xiāo)規劃在總規中雖有專(zhuān)門(mén)章節,但是畢竟還是粗線(xiàn)條的勾勒,并且滿(mǎn)足不了景區營(yíng)銷(xiāo)的動(dòng)態(tài)性特點(diǎn)及要求;修規或控規對景區景觀(guān)和各項工程建設提出要求,但多是“硬件”的,對于營(yíng)銷(xiāo)、管理等“軟件”方面的內容卻沒(méi)有涉及。因此,景區還應該有營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)項規劃。一個(gè)科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)規劃是保證景區營(yíng)銷(xiāo)工作得以有效開(kāi)展、達到預定目標的必要內容,而且從長(cháng)遠來(lái)看,景區做專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)規劃是一個(gè)趨勢。這樣可以根據景區實(shí)際的建設情況適時(shí)的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作,從而避免盲目的、沖動(dòng)的、無(wú)序的開(kāi)發(fā)市場(chǎng),科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)規劃可以事半功倍,目標準確,更有效的使用資金,從而帶來(lái)豐厚的收益。 三、 景區產(chǎn)品科學(xué)定位 景區要想在紛爭的旅游市場(chǎng)中取得優(yōu)勢,就得在信息傳遞中把自己的突出特色宣揚給廣大消費者,并能牢牢抓住消費者,讓自己的產(chǎn)品占據一定的市場(chǎng)地位。景區可以采用以下定位的方法:1、攀附定位 攀附定位是一種“借光”定位方法。它借用著(zhù)名景區的市場(chǎng)影響來(lái)突出、抬高自己,比如把三亞譽(yù)為“東方夏威夷”,把云臺山譽(yù)為“北方九寨溝”。采用這種定位方法的景區并不去占據攀附對象的市場(chǎng)地位,與其發(fā)生正面沖突,而是以近、廉、新的比較優(yōu)勢去爭取攀附對象潛在顧客群。采用這種定位方法不可與攀附對象空間距離太近,因為這種定位是吸引攀附對象景區的遠途的潛在顧客。另外,對于已出名的景區和具有獨特風(fēng)格的景區不能隨便采用此種定位方法,這是景區經(jīng)營(yíng)之大忌。2、心理逆向定位 心理逆向定位是打破消費者一般思維模式,以相反的內容和形式標新立異地塑造市場(chǎng)形象。比如,寧夏沙坡頭,內蒙古響沙灣本是沙漠,一般游客不會(huì )把次作為旅游的目的地,而景區也利用此逆向的定位,把此打造成以沙漠文化為表現形式的旅游勝地。游客也正是逆向思考“沙漠怎么還能旅游”,從而產(chǎn)生興趣前來(lái)游玩。3、狹縫市場(chǎng)定位 狹縫市場(chǎng)定位是景區不具有明顯的特色優(yōu)勢,而利用被其他景區遺忘的旅游市場(chǎng)角落來(lái)塑造自己旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)形象。比如山西省的大寨本來(lái)是一個(gè)普普通通的山村,由于歷史上“學(xué)大寨”的事情,山村開(kāi)始走旅游發(fā)展道路。他們以潔凈的山泉水、清新的空氣、知名的旅游產(chǎn)品(大寨核桃露)、特定的歷史人物、歷史事件、干凈衛生的住房條件,用比市場(chǎng)低得多的價(jià)格去占領(lǐng)附近城市的休閑旅游市場(chǎng)和美術(shù)院校校外寫(xiě)生市場(chǎng)。4.變換市場(chǎng)定位 變換市場(chǎng)定位是一種不確定定位方法。它主要針對那些已經(jīng)變化的旅游市場(chǎng)或者根本就是一個(gè)易變的市場(chǎng)而言的。市場(chǎng)發(fā)生變化,景區的特色定位就要隨之改變。 四、景區產(chǎn)品組合 首先要對自己的旅游產(chǎn)品有所認識,根據景區所提供旅游產(chǎn)品的主要內容和特征,組成完備的營(yíng)銷(xiāo)組合,然后再來(lái)考慮其營(yíng)銷(xiāo)策略的制定。 1、景區要正確認識自己的產(chǎn)品 景區的產(chǎn)品不能僅僅理解為旅游地的風(fēng)景名勝、人文景觀(guān)、歷史文化等,還應該包括必要的旅游設施、旅游環(huán)境、游客觀(guān)賞和參與的活動(dòng)項目、景區的管理和各類(lèi)服務(wù)等。景區產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)是服務(wù),而不是風(fēng)景名勝本身。風(fēng)景名勝不能通過(guò)購買(mǎi)發(fā)生所有權的轉移。 2、景區產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)組合因素:(1)景區吸引物。 景區吸引物就是景區內標志性的觀(guān)賞物。它是景區旅游產(chǎn)品中最突出、最具有特色的景觀(guān)部分。旅游從某種角度講也可稱(chēng)作“眼球經(jīng)濟”,游客正是觀(guān)賞景區某一特定物才不遠千里、不怕車(chē)馬勞頓趕來(lái)旅游的。這是景區賴(lài)于生存的依附對象,是景區經(jīng)營(yíng)招徠游客的招牌和幡簾,是景區旅游產(chǎn)品的主要特色顯示。沒(méi)有這個(gè)吸引物,游客就不可能來(lái)景區旅游消費,尤其在今天旅游市場(chǎng)競爭日益激烈的情況下。吸引物不僅靠自身獨有的特質(zhì)來(lái)吸引游客,還要有一個(gè)良好的形象塑造和宣傳才能起到應有的引力效果。(2)景區活動(dòng)項目。 景區活動(dòng)項目是指結合景區特色舉辦的常規性或應時(shí)性供游客或欣賞,或參與的大、中、小型群眾性盛事和游樂(lè )項目。景區活動(dòng)的內容是非常豐富的,如文藝、體育表演、比賽,民間習俗再現,各種絕活演藝,游客參與節目,尋寶抽獎等等。這些活動(dòng)不僅是景區旅游產(chǎn)品的一部分,而且還可作為促銷(xiāo)活動(dòng)的內容。(3)景區管理與服務(wù)。 景區產(chǎn)品表達形式盡管呈多樣化,但其核心內容仍是服務(wù)。服務(wù)的特點(diǎn)就是它的提供與消費常常處于同一時(shí)間,每一次服務(wù)失誤就是一個(gè)不可“回爐”修復的遺憾的廢品產(chǎn)出。在服務(wù)過(guò)程中的管理尤顯重要。實(shí)際上管理就是最核心的服務(wù)。景區管理包含兩個(gè)層面,一是對員工的管理,二是對景區的管理。不管是哪種服務(wù),都要以最大限度滿(mǎn)足游客需要為宗旨,為游客服務(wù)。(4)景區可進(jìn)入性 可進(jìn)入性指的是景區交通的通達性。由于很多景區處在交通不方便的偏僻地區,使得游客進(jìn)出景區大受限制,甚至交通成為營(yíng)銷(xiāo)瓶頸。景區的產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程與有形商品銷(xiāo)售不同,是景定人動(dòng),游客必須來(lái)到景區享受服務(wù),經(jīng)營(yíng)要靠大量的客流。目前,在國家交通條件改善的情況下,影響景區可進(jìn)入性的不是主干交通,往往是景區門(mén)前的最后“十公里”,必須引起重視。 五、景區如何選擇市場(chǎng) 1、景區要先以地域為界去選擇市場(chǎng) 景區對旅游市場(chǎng)的選擇是分層次的。首先要以地域為界去選擇市場(chǎng),然后再考慮其他影響旅游的因素。在以地域為界選擇市場(chǎng)時(shí),應該遵循由近到遠、逐步? ?大的原則展開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。 2、景區營(yíng)銷(xiāo)要瞄準中心城市 以景區所在地為中心,以距離遠近為半徑,按地域把旅游市場(chǎng)劃分為近、中、遠三個(gè)梯次,分別對應于景區企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的近期、中期和長(cháng)期規劃。無(wú)論哪個(gè)梯次都要以該區域范圍內的中心城市為主攻目標市場(chǎng)。因為消費也有梯次傳遞的規律,一般是從大城市到中等城市,再到小城市,最后到農村。時(shí)尚消費更是如此。旅游是一種時(shí)尚消費,所以重點(diǎn)要抓中心城市旅游市場(chǎng)。3、特殊群體的市場(chǎng) 這類(lèi)市場(chǎng)大多數以宗教、登山、戶(hù)外運動(dòng)為主,多數游客是出于自身的興趣前來(lái)旅游。 六、同區域的聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo) 1、注重文化的同源性 同一區域內的旅游景區,無(wú)論其旅游資源是以自然風(fēng)光為主,還是以人文景觀(guān)為特色,都會(huì )被打上深刻的區域歷史文化的烙印,只是各自景區旅游資源載體所呈現的區域歷史文化內涵的側重方面有所不同。正是這種不同的特色組合在一起,才鑄就了一個(gè)區域深厚而獨到的旅游魅力。旅游者在選擇出游目的地時(shí),往往不會(huì )只根據對一兩個(gè)景區的好壞做出自己出游線(xiàn)路的判斷,而會(huì )篩選幾個(gè)具有豐富旅游資源的地區作為候選目標,選擇其中對自己最有吸引力的一個(gè)地區來(lái)作為自己的旅游目的地。由于財力、時(shí)間、交通和旅行社的線(xiàn)路安排等諸多因素的影響,中長(cháng)線(xiàn)游客在到一地游覽時(shí),也都不止參觀(guān)當地的一兩個(gè)景點(diǎn),而是會(huì )盡可能地多游覽幾個(gè)景點(diǎn),全面了解體驗當地的自然風(fēng)光和民俗風(fēng)情。因此,各個(gè)景區在市場(chǎng)推廣活動(dòng)中,將景區景點(diǎn)的宣傳推廣與所在地域旅游業(yè)發(fā)展的大環(huán)境割裂開(kāi)來(lái)是極不明智的,進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)十分必要。在旅游產(chǎn)品的廣告宣傳推廣上,既強調區域旅游整體品牌的打造,又突出各自景區獨到的旅游資源魅力。參與聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)的會(huì )員景區在涉及旅游地資源開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品和線(xiàn)路設計、產(chǎn)品組合包裝、定價(jià)、客源市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)戰略的制訂實(shí)施、旅游相關(guān)信息資源共享、知名度和整體形象的塑造上,要堅持目標一致性、利益共享性,強調行動(dòng)協(xié)調性、投入多元性,共同出謀劃策,發(fā)揮各自所擁有的資金、技術(shù)、區位、人才、信息、知名度、營(yíng)銷(xiāo)等方面的獨特優(yōu)勢,以“合力效應”來(lái)達到憑個(gè)體力量不能達到的營(yíng)銷(xiāo)效果。 2、締造區域旅游統一品牌 在宣傳中突出各自特色的同時(shí),力求找到優(yōu)勢景區之間進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)濟合作點(diǎn)和文化結合點(diǎn),變互相拆臺為共同搭臺。優(yōu)勢景區應當結合各自的品牌效應和優(yōu)勢項目,搭建項目更加齊備、價(jià)格更加優(yōu)惠、市場(chǎng)更加規范的區域旅游平臺,構建出統一的品牌聯(lián)合體。實(shí)現資源共享、宣傳互惠、客源互流,消除紛爭和避免資源的浪費,進(jìn)而推動(dòng)區域內景區的管理建設,促進(jìn)交通的改善,降低旅游成本,增加效益。 3、權責明晰實(shí)現共贏(yíng) 目前,很多地方的旅游景區景點(diǎn)不是由當地統一的政府部門(mén)管理,而是分別被眾多部門(mén)所管轄,很大程度上影響了旅游景區景點(diǎn)的獨立法人資格。體制障礙直接導致了景區經(jīng)營(yíng)管理的混亂與低效,造成有些景區強調部門(mén)或地區個(gè)體的經(jīng)濟效益,忽視聯(lián)合協(xié)作,自我封閉、各自為政。景區之間因信息、技術(shù)溝通不暢,致使區域景點(diǎn)條塊分割,景點(diǎn)遍地開(kāi)花,重復雷同建設,資源浪費嚴重。所以,要想建立旅游景區聯(lián)合體,必須盡快建立全區協(xié)調機制,盡快理順經(jīng)營(yíng)機制,打破部門(mén)間的利益紛爭,明確各自職責,實(shí)現政企分開(kāi),真正把旅游景? ?作為一個(gè)具有獨立法人資格,能夠在市場(chǎng)經(jīng)濟中自主發(fā)展、自負盈虧的企業(yè),以現代企業(yè)理念規范其經(jīng)營(yíng),為旅游經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。 七、景區的深度開(kāi)發(fā) 景區雖然受地域限制,但發(fā)展市場(chǎng)的空間還是無(wú)限的。景區可以采取兩種發(fā)展模式,一種是內涵型發(fā)展模式,一種是外延型發(fā)展模式。 1、內涵型發(fā)展模式 內涵型發(fā)展模式是指景區企業(yè)在景區內開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng),全方位滿(mǎn)足目標顧客的需要,提升景區服務(wù)檔次和擴大服務(wù)內容。旅游的六大要素,食、住、行、游、購、娛是游客的基本需要,隨著(zhù)旅游消費的檔次提高,進(jìn)而發(fā)展到?。ń∩恚?、教(教育)、休(休閑)、度(度假)、療(療養)等需要。這些都是主流需要,此外還有諸多個(gè)性化的需要。按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的認識,需要就是市場(chǎng),這么多的需要給景區服務(wù)提供了無(wú)限的空間。 2、外延型發(fā)展模式 外延型發(fā)展模式就是指景區企業(yè)在景區以外發(fā)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。這種發(fā)展模式是根據企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略來(lái)實(shí)施的。一般可分為以下幾種:(1)主業(yè)延伸發(fā)展模式。這種發(fā)展模式也叫一體化發(fā)展模式,就是將景區業(yè)務(wù)向有聯(lián)系的行業(yè)發(fā)展。面對旅游市場(chǎng)向前延伸到旅行社、旅游交通行業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù),向后延伸到飯店業(yè)、旅游商品生產(chǎn)行業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù),橫向則投資開(kāi)辟新的景區。這種模式不管向哪個(gè)方向發(fā)展,都離不開(kāi)景區原有的經(jīng)營(yíng)主業(yè),都是以原先的主業(yè)為中心向外圍逐步拓展的。這種市場(chǎng)發(fā)展模式需要景區投入大量資金,是一種投資發(fā)展模式,需要慎重對待。(2)圍城打援模式。這是一種多角化發(fā)展模式。其意不在于主業(yè)的轉移,而是要在跨行業(yè)的兩個(gè)行業(yè)領(lǐng)域同時(shí)經(jīng)營(yíng),利用相互的影響作用取得綜合經(jīng)濟效益。(3)管理輸出模式。這是一種經(jīng)營(yíng)效益出色的、有名的景區企業(yè)利用專(zhuān)業(yè)化管理技術(shù),向同行業(yè)擴張的發(fā)展模式。 八、營(yíng)銷(xiāo)信息的收集與管理 信息的管理貫穿景區科學(xué)營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程。不僅在制訂營(yíng)銷(xiāo)規劃之前需要收集和分析信息,更要注重在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施的過(guò)程中收集和分析市場(chǎng)的反饋信息、競爭者的信息,以便及時(shí)調整和改善營(yíng)銷(xiāo)計劃。 綜上所述,景區的營(yíng)銷(xiāo)工作比常規的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)要復雜。景區由于產(chǎn)品的特性:不可移動(dòng)、不可復制、即時(shí)產(chǎn)生、產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷(xiāo)售同時(shí)進(jìn)行,因此營(yíng)銷(xiāo)工作就區別于常規產(chǎn)品的銷(xiāo)售。制定體系化的營(yíng)銷(xiāo)策略就是重中之重,有了科學(xué)系統的營(yíng)銷(xiāo)策略才是完成整個(gè)景區的銷(xiāo)售任務(wù)的保障。

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