如何有計劃地分散旅游客流 如何有計劃地分散旅游客流的方法
1. 如何有計劃地分散旅游客流的方法
一般來(lái)說(shuō)游客的統計方法主要為抽樣調查
工作流程:
1、各市旅游局和統計局確定統計樣本點(diǎn)和調查時(shí)間
2、在商定的時(shí)間段內,各市旅游局和統計局開(kāi)展國內旅游抽樣調查工作具體工作流程組成若干國內旅游抽樣調查小組有各調查小組采用相應的抽樣方法及原則調查問(wèn)卷各調查小組收回調查問(wèn)卷,整理并統計
3、通過(guò)統計數據,推算各市接待國內旅游人數,各市把調查問(wèn)卷上交,省統計局推算各省國內旅游人數
中國旅游統計的主要問(wèn)題是:
1、抽樣問(wèn)卷調查總體分為旅游住宿單位接待的過(guò)夜旅游者、景區的一日游游客和在親友家過(guò)夜的旅游者。
2、調查時(shí)間:一般為3月5月8月10月;“春節”“十一”兩個(gè)黃金周按季度調查的要求進(jìn)行專(zhuān)門(mén)調查。
3、旅游統計自身的困難。一方面是統計視角下的“旅游”引起的固有困難,另一方面局限條件約束引起的調查方法也造成了旅游統計的困難,在調查統計時(shí),很多不同的方法本身容易造成誤差。
4、各部門(mén)對統計工作的認識普遍存在誤區。目前,大家對統計工作的認識是把它作為事后反映成果的手段,這只看到了統計工作的一個(gè)方面,卻忽視了統計工作另外一個(gè)重要的功能——調查研究功能。
5、統計制度的科學(xué)性不高。目前的統計制度,統計范圍狹窄,遺漏對象較多。隨著(zhù)旅游市場(chǎng)日趨成熟,旅游產(chǎn)品日趨豐富,工業(yè)旅游、農業(yè)旅游、自助旅游、康體休閑旅游、探險旅游等新興旅游產(chǎn)品蓬勃發(fā)展,這些旅游產(chǎn)品均無(wú)法納入現行的統計制度,使得旅游新產(chǎn)品、新項目的開(kāi)發(fā)對旅游業(yè)的拉動(dòng)無(wú)法反映出來(lái)。目前旅游收入的測算方法只對接待旅游者的花費進(jìn)行統計測算,而對本地市民出境、出省游的出游前消費對本地經(jīng)濟的拉動(dòng),回來(lái)后的膠卷沖洗費用等,現行統計方法均沒(méi)有納入其中。
旅游游客人數統計方法
如今隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,游客人數統計的研究可以應用到了景區當中,這不僅減少了人工成本,在一定程度上統計的數據更加具有科學(xué)性。
統計的方式就是在景區的各個(gè)入口安裝游客人數統計設備,他能智能的統計游客進(jìn)出的數量,同時(shí)在數據庫生成人數報表,更加直觀(guān)。
可根據客戶(hù)要求定制預警等級,實(shí)時(shí)掌握景區內游客數量并及時(shí)向游客推送信息,避免造成因旺季、節假日游客過(guò)多而引起等待、擁堵、踩踏。
通過(guò)最繁忙時(shí)段的客流量分析,合理分散人流及分配工作人員。
采用旅游游客人數統計最能科學(xué)、直觀(guān)地看到旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)際狀況,為決策提供科學(xué)依據,并且統計數據準確及時(shí),為景區工作人員
2. 如何合理分流游客
首先,對旅游景區控制人流量的目的是為了能夠促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展,景區根據核定的最大承載量,限制景區接待游客量的約束,保護和合理利用旅游資源,促進(jìn)旅游業(yè)持續健康發(fā)展。
其次,是為了深化全域旅游、提升游客旅游體驗,避免大規模游客滯留,提升對游客的服務(wù)質(zhì)量,有效地將游客分流到更廣闊的全域旅游中去。這有利于? ?游業(yè)態(tài)的拓展和全域旅游的深化推進(jìn)。
3. 如何應對散客旅游
散客并不意味著(zhù)完全不依靠旅行社而全部旅游事務(wù)都由游客自己辦理。實(shí)際上不少散客旅游活動(dòng)都借助旅行社的幫助,其旅游日程、線(xiàn)路等由旅游者自己選定,然后再由旅行社作某些安排,如機票、旅館、導游等。
散客旅游也并不意味著(zhù)只是單個(gè)游客,它可以是單個(gè)游客,也可以是一個(gè)家庭或幾個(gè)親朋好友,還可以是臨時(shí)組織起來(lái)的散客旅游團,人數通常少于旅游團隊.散客旅游一般是由游客自行安排行程,多采用零星現付方式,旅游活動(dòng)項目是按零售價(jià)格支付,相對昂貴;游客自由度大;旅游人數我國現行規定在9人以下.
4. 三種旅游客流
城市、旅游地產(chǎn)等多種旅游新業(yè)態(tài),民間資本成為旅游投資的主力、國內旅游增長(cháng)有所放緩,大資本進(jìn)軍旅游行業(yè),在線(xiàn)旅游市場(chǎng)初具規模。
第四,旅游投資主體多元化、鄉鎮以及村落皆是重要的旅游活動(dòng)空間,民間資本旅游投資額約占全年旅游直接投資總額的57%,在線(xiàn)旅游預訂使用率持續上升,發(fā)展潛力巨大,旅游空間日趨泛化,旅游管理走向法制化。第三,旅游消費行為自主化,泛旅游現象日趨顯著(zhù)、依法治旅的新階段、會(huì )展旅游、多樣化,入境旅游持續下降,《旅游法》的實(shí)施標志著(zhù)我國進(jìn)入了全面依法興旅,催生了創(chuàng )意旅游。第五、在線(xiàn)旅游,在線(xiàn)旅游發(fā)展勢頭迅猛,三大市場(chǎng)“兩增一減”,同時(shí)產(chǎn)業(yè)融合進(jìn)一步增強國際旅游客流規律,出境:指國際旅游者的流向和流量帶有規律性的特征 第一,市場(chǎng)交易規模較2008年增長(cháng)近5倍。第二,達到2204.6億元5. 景區游客分流措施
景區是流量控制的責任主體:
《旅游法》第四十五條規定,景區接待旅游者不得超過(guò)景區主管部門(mén)核定的最大承載量。
景區應當公布景區主管部門(mén)核定的最大承載量,制定和實(shí)施旅游者流量控制方案,并可以采取門(mén)票預約等方式,對景區接待旅游者的數量進(jìn)行控制。
旅游者可能達到最大承載量時(shí),景區應當提前公告并同時(shí)向當地人民政府報告,景區和當地人民政府應當及時(shí)采取疏導、分流等措施。
此項規定確立景區是流量控制的責任主體,主要承擔景區接待游客者不得超過(guò)景區主管部門(mén)核定的最大承載量。
景區應當在其收費處、入口處、網(wǎng)站等公布最大承載量,保障旅游者的知情權和選擇權。
景區應當按照《景區游客高峰時(shí)段應對規范》,制定并實(shí)施旅游者流量控制方案、預案,采取有效的疏導、分流等措施,保障安全。
6. 如何擴大旅游客源市場(chǎng)
第一個(gè)屏幕設計
第一個(gè)屏幕是吸引用戶(hù)的一個(gè)步驟。推薦宮格輪播圖或本地場(chǎng)景大圖,多場(chǎng)景展示旅游產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn),提升用戶(hù)的代入感。選擇色彩豐富、主題貼圖、輪播展示等方式,讓用戶(hù)一看到就有一種身臨其境的感覺(jué)。原作場(chǎng)景大圖選擇唯美高清原作場(chǎng)景大圖,從精美的圖片本身吸引用戶(hù)。
第二個(gè)轉化導向
地面頁(yè)面的關(guān)鍵部分。二是設置換檔按鈕,可有效減少使用者的換換率。因此,在出現活動(dòng)促銷(xiāo)和常規促銷(xiāo)兩類(lèi)客戶(hù)時(shí),我們思考了如何引導轉化。
2.1推廣活動(dòng)類(lèi)別
出乎意料的價(jià)格+窗體設計:超性?xún)r(jià)比的旅游費用加上限量的套路,有效激發(fā)用戶(hù)的求利心理,在窗體按鈕上添加“預約領(lǐng)券”等字眼來(lái)加深引導,? ?一步刺激轉化。
驚異價(jià)格+在線(xiàn)訂購按鈕(跳票鏈接):突出產(chǎn)品本身的利益點(diǎn),以?xún)r(jià)格優(yōu)勢吸引用戶(hù),配合添加預定按鈕,直接跳轉旅游產(chǎn)品購買(mǎi)鏈接,直接轉化。
一般推廣類(lèi)別:
景區特色+關(guān)注按鈕,前按鈕展示景點(diǎn)亮點(diǎn)吸引用戶(hù),添加關(guān)注按鈕跳轉公眾號。
注:在旅游行業(yè)三種獲得客源方式中,按照轉化效果排序:公眾關(guān)注>在線(xiàn)訂購>表格。
第三,景點(diǎn)介紹
景點(diǎn)介紹是落地頁(yè)面的核心內容。選擇大量精美的旅游景觀(guān)圖,結合詳細的線(xiàn)路,吸引用戶(hù),突出風(fēng)景的特點(diǎn),傳達一種愉悅的心理感受。旅行計劃采用靈活的設計風(fēng)格,展現獨特的行程,每個(gè)景點(diǎn)都配上精美的圖片,模仿動(dòng)態(tài)的流線(xiàn)型設計,增加用戶(hù)對旅行的興趣。受歡迎的景點(diǎn)展示熱門(mén)景點(diǎn)和景點(diǎn),選擇有吸引力的圖片,讓用戶(hù)深入了解。
除了以上所述的這些必要條件外,還可以根據自己的需求增加一些服務(wù)項目、聯(lián)系方式等附加信息。一般服務(wù)項目包括接送機、導游詳解、包餐包等,體現了安全可靠的服務(wù)態(tài)度,加深用戶(hù)的信任。新增客服熱線(xiàn)及聯(lián)系地址,方便用戶(hù)查詢(xún)。
7. 如何有計劃地分散旅游客流的方法和技巧
1.“顏值”對便利店很有幫助
便利店的外觀(guān)設計,會(huì )對客戶(hù)是否愿意進(jìn)入店內產(chǎn)生一定的影響,因此如果想要有良好的吸引力,就必須從外觀(guān)設計入手。
便利店的門(mén)面設計包括商店名稱(chēng)、商店標志、招牌、外部裝飾、櫥窗展示以及店面的顏色和燈光。
把這些處理好,確保清潔和明亮,對客戶(hù)更具吸引力。
2.客戶(hù)購買(mǎi)自由
為了更快地促進(jìn)銷(xiāo)售,一些店員在顧客進(jìn)入商店時(shí)總是進(jìn)行推銷(xiāo)。事實(shí)上,這通常只會(huì )讓客戶(hù)不滿(mǎn),甚至直接消除顧客的消費念頭。
正確的做法應該是給顧客一定的私人購物空間,這樣他們就可以用更輕松的心情購買(mǎi)所需的商品,也會(huì )在店內停留更長(cháng)的時(shí)間。
3.便利店貨架展示應合理
便利店貨架展示設計是門(mén)技術(shù),做得好可以促進(jìn)銷(xiāo)售。如果不好,就會(huì )流失客戶(hù)。產(chǎn)品直接放在開(kāi)放式便利店的貨架上,供客戶(hù)隨意購買(mǎi),因此有必要確?!耙子谟^(guān)察,易于攜帶”。
同時(shí),要注意便利店貨架的高度設計,太矮浪費空間,太高影響客戶(hù)拿放。
4.店員正確引導顧客消費
便利店店員與顧客之間的關(guān)系也是一種人際關(guān)系。如果您想讓顧客消費更多,當顧客進(jìn)入店內時(shí),就要受到熱情的歡迎。
當客戶(hù)詢(xún)問(wèn)有關(guān)商品的信息時(shí),還應表現出專(zhuān)業(yè)的服務(wù)態(tài)度,以建立與客戶(hù)的信任關(guān)系,客戶(hù)更愿意接受您的建議,這樣商品的銷(xiāo)售也增加了。
5.減少收銀員結算中的錯誤和糾紛
在便利店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,有時(shí)會(huì )發(fā)生貨幣糾紛,如果發(fā)生此類(lèi)糾紛,很容易失去客戶(hù)的信任。
因此,在收銀臺找錢(qián)時(shí),必須仔細檢查,以避免找錢(qián)錯誤,接收假幣或殘幣。與金錢(qián)有關(guān)的一切都應該更加謹慎對待。
6.利用節日推廣
抓住各種節日,在此期間,做好節日宣傳和活動(dòng)推廣,使便利店吸引更多特定群體,同時(shí)提高品牌知名度。
例如,重陽(yáng)節為老人提供祝福;教師節向老師們致以祝賀;兒童節以?xún)?yōu)惠價(jià)格出售零食,讓每個(gè)人都對便利店有好感。
經(jīng)營(yíng)好一個(gè)店鋪是一門(mén)大學(xué)問(wèn),在如今便利店遍地開(kāi)花的環(huán)境下,店老板要想在激烈的競爭中占據一席之地,就要不斷總結并學(xué)習經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗,不斷提高自己的能力,不斷適應環(huán)境變化? ?
8. 旅游客流的分布規律
150萬(wàn)人以上
超級旅游客流是指一定時(shí)間內旅游者的流向與流量。
其中,旅游者的流向是指在一定時(shí)間內,旅游者根據自己的旅游動(dòng)機與經(jīng)濟能力所選擇的從出發(fā)地到目的地的流動(dòng)方向。
旅游者的流量是指在一定時(shí)間內,進(jìn)入同一目的地國家或地區的旅游者的數量。
旅游活動(dòng)的流向與流量是互為條件的:只有一定流量才能構成流向;只有一定流向才能形成流量。
二者反映了一定時(shí)間內旅游者時(shí)空分布的一般狀況及其發(fā)展趨勢。
9. 試舉例說(shuō)明旅游客流規律有哪些
一、國際旅游客流的地理分布規律
歐洲不但是世界上國際旅游的中心接待地區,而且也是最重要的國際旅游客源地.其次,美洲也是世界上國際旅游的重要客源地.在產(chǎn)生客源方面居第三位的是東亞和太平洋地區.中東地區各國雖然在經(jīng)濟上較富,但由于人口基數小,加之居民的旅游傳統問(wèn)題,所以在客源市場(chǎng)中占有的比例不大.
二、國際旅游客流的空間移動(dòng)規律
第一,在全世界國際旅游中,近距離的出國旅游,特別是前往鄰國的國際旅游,一直占據絕大比重.以旅游人次計算,這種近距離出國旅游約占全世界國際旅游人次的80%.以80年代上半期全世界國際旅游人次的分布情況為例,美洲出國旅游者中有70%是在美洲地區各旅游目的地旅游,前往區外目的地的只有30%.在東亞和太平洋地區(包括東南亞國家在內),出國旅游人次總計的75%是在本地區內的旅游目的國游覽,去區外目的地旅游的人次僅占25%.在歐洲的比例則分別為79%和21%.
第二,在流動(dòng)態(tài)勢上,特別是就遠程國際旅游而言,從50年代至今,歐美一直是世界上最重要的國際旅游客源地和目的地,并且這兩個(gè)地區彼此互為重要客源程序地和目的地.無(wú)論是在旅游人次上,還是在消費額上,這兩個(gè)地區一直都占據著(zhù)統治地位.因此,它們之間的客流也是國際遠程旅游中最主要的客流. 第三,隨著(zhù)亞太地區社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展,該地區在世界國際旅游中的位置.70年代中期以來(lái)亞太地區國際旅游不斷迅速發(fā)展的趨勢及80年代中期以來(lái)歐美地區出國旅游市場(chǎng)中遠程旅游趨于增加的傾向都說(shuō)明,在下個(gè)世紀全世界國際旅游中必將形成歐、美和亞太地區三足鼎立的主要格局.
簡(jiǎn)述世界旅游客流的基本規律和形式 旅游客流
一、國際旅游客流的地理分布規律
歐洲不但是世界上國際旅游的中心接待地區,而且也是最重要的國際旅游客源地。其次,美洲也是世界上國際旅游的重要客源地。在產(chǎn)生客源方面居第三位的是東亞和太平洋地區。中東地區各國雖然在經(jīng)濟上較富,但由于人口基數小,加之居民的旅游傳統問(wèn)題,所以在客源市場(chǎng)中占有的比例不大。旅游最發(fā)達的國家是美國、西班牙、法國、意大利、德國、英國、日本、沙特阿拉伯、奧地利、荷蘭、挪威、加拿大、瑞典、瑞士、科威特、澳大利亞、委內瑞拉、丹麥、比利時(shí)、墨西哥等國家。這些國家的國際旅游支出,大約占世界國際旅游支出總額的78%。
目前世界有160多個(gè)國家和地區經(jīng)營(yíng)國際旅游業(yè),其中18個(gè)經(jīng)濟發(fā)達國家(美國、法國、英國、加拿大、比利時(shí)、荷蘭、日本、意大利、德國、奧地利、西班牙、瑞士、瑞典、澳大利亞、挪威、丹麥、愛(ài)爾蘭、芬蘭)不僅產(chǎn)生了國際旅游客源總數的90%,而且其中80%的國際旅游客源也主要流向這18個(gè)國家。盡管從20世紀60年代以來(lái),國際旅游客流開(kāi)始從發(fā)達國家向發(fā)展中國家擴展,使國際旅游客流的地里分布發(fā)生了一定的變化,但并沒(méi)有從根本上改變國際旅游客流的總體發(fā)展趨勢,目前及今后國際旅游客流的主流仍然相對集中于發(fā)達國家。
二、國際旅游客流的空間移動(dòng)規律
第一,在全世界國際旅游中,近距離的出國旅游,特別是前往鄰國的國際旅游,一直占據絕大比重。以旅游人次計算,這種近距離出國旅游約占全世界國際旅游人次的80%。以80年代上半期全世界國際旅游人次的分布情況為例,美洲出國旅游者中有70%是在美洲地區各旅游目的地旅游,前往區外目的地的只有30%。在東亞和太平洋地區(包括東南亞國家在內),出國旅游人次總計的75%是在本地區內的旅游目的國游覽,去區外目的地旅游的人次僅占25%。在歐洲的比例則分別為79%和21%。
第二,在流動(dòng)態(tài)勢上,特別是就遠程國際旅游而言,從50年代至今,歐美一直是世界上最重要的國際旅游客源地和目的地,并且這兩個(gè)地區彼此互為重要客源程序地和目的地。無(wú)論是在旅游人次上,還是在消費額上,這兩個(gè)地區一直都占據著(zhù)統治地位。因此,它們之間的客流也是國際遠程旅游中最主要的客流。 第三,隨著(zhù)亞太地區社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展,該地區在世界國際旅游中的位置。70年代中期以來(lái)亞太地區國際旅游不斷迅速發(fā)展的趨勢及80年代中期以來(lái)歐美地區出國旅游市場(chǎng)中遠程旅游趨于增加的傾向都說(shuō)明,在下個(gè)世紀全世界國際旅游中必將形成歐、美和亞太地區三足鼎立的
主要格局。
雖然說(shuō),國際旅游業(yè)的發(fā)展已經(jīng)由快速發(fā)展走向緩慢增長(cháng),但世界旅游市場(chǎng)仍擁有相當大的發(fā)展潛力和廣闊空間。在未來(lái)幾年里國際旅游業(yè)將保持良好的發(fā)展勢頭,屆時(shí),國際旅游人口將占世界總人口的3.5%,歐洲將繼續保持世界最大的旅游目的地的地位,但是其國際旅游年增長(cháng)率(3.1%)將低于世界旅游年增長(cháng)率。東亞太地區也將成為世界第二大國際旅游目的地,中國將成為最大的國際旅游目的地國家,與此同時(shí),也將成為第4大旅游客源國.一、國際旅游客流的地理分布規律
歐洲不但是世界上國際旅游的中心接待地區,而且也是最重要的國際旅游客源地。其次,美洲也是世界上國際旅游的重要客源地。在產(chǎn)生客源方面居第三位的是東亞和太平洋地區。中東地區各國雖然在經(jīng)濟上較富,但由于人口基數小,加之居民的旅游傳統問(wèn)題,所以在客源市場(chǎng)中占有的比例不大。旅游最發(fā)達的國家是美國、西班牙、法國、意大利、德國、英國、日本、沙特阿拉伯、奧地利、荷蘭、挪威、加拿大、瑞典、瑞士、科威特、澳大利亞、委內瑞拉、丹麥、比利時(shí)、墨西哥等國家。這些國家的國際旅游支出,大約占世界國際旅游支出總額的78%。
目前世界有160多個(gè)國家和地區經(jīng)營(yíng)國際旅游業(yè),其中18個(gè)經(jīng)濟發(fā)達國家(美國、法國、英國、加拿大、比利時(shí)、荷蘭、日本、意大利、德國、奧地利、西班牙、瑞士、瑞典、澳大利亞、挪威、丹麥、愛(ài)爾蘭、芬蘭)不僅產(chǎn)生了國際旅游客源總數的90%,而且其中80%的國際旅游客源也主要流向這18個(gè)國家。盡管從20世紀60年代以來(lái),國際旅游客流開(kāi)始從發(fā)達國家向發(fā)展中國家擴展,使國際旅游客流的地里分布發(fā)生了一定的變化,但并沒(méi)有從根本上改變國際旅游客流的總體發(fā)展趨勢,目前及今后國際旅游客流的主流仍然相對集中于發(fā)達國家。
二、國際旅游客流的空間移動(dòng)規律與發(fā)展前景
第一,在全世界國際旅游中,近距離的出國旅游,特別是前往鄰國的國際旅游,一直占據絕大比重。以旅游人次計算,這種近距離出國旅游約占全世界國際旅游人次的80%。以80年代上半期全世界國際旅游人次的分布情況為例,美洲出國旅游者中有70%是在美洲地區各旅游目的地旅游,前往區外目的地的只有30%。在東亞和太平洋地區(包括東南亞國家在內),出國旅游人次總計的75%是在本地區內的旅游目的國游覽,去區外目的地旅游的人次僅占25%。在歐洲的比例則分別為79%和21%。
第二,在流動(dòng)態(tài)勢上,特別是就遠程國際旅游而言,從50年代至今,歐美一直是世界上最重要的國際旅游客源地和目的地,并且這兩個(gè)地區彼此互為重要客源程序地和目的地。無(wú)論是在旅游人次上,還是在消費額上,這兩個(gè)地區一直都占據著(zhù)統治地位。因此,它們之間的客流也是國際遠程旅游中最主要的客流。 第三,隨著(zhù)亞太地區社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展,該地區在世界國際旅游中的位置。70年代中期以來(lái)亞太地區國際旅游不斷迅速發(fā)展的趨勢及80年代中期以來(lái)歐美地區出國旅游市場(chǎng)中遠程旅游趨于增加的傾向都說(shuō)明,在下個(gè)世紀全世界國際旅游中必將形成歐、美和亞太地區三足鼎立的主要格局。
雖然說(shuō),國際旅游業(yè)的發(fā)展已經(jīng)由快速發(fā)展走向緩慢增長(cháng),但世界旅游市場(chǎng)仍擁有相當大的發(fā)展潛力和廣闊空間。據預測,即使到2020年,國際旅游人口只占世界潛在旅游人口的7%,歐洲為14%,美洲為8%,亞太為11%,整個(gè)旅游市場(chǎng)仍然擁有廣闊的空間。
在未來(lái)幾年里國際旅游業(yè)將保持良好的發(fā)展勢頭,屆時(shí),?
?際旅游人口將占世界總人口的3.5%,歐洲將繼續保持世界最大的旅游目的地的地位,但是其國際旅游年增長(cháng)率(3.1%)將低于世界旅游年增長(cháng)率。東亞太地區也將成為世界第二大國際旅游目的地,中國將成為最大的國際旅游目的地國家,與此同時(shí),也將成為第4大旅游客源國.