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宏村旅游票價(jià)多少錢(qián) 宏村風(fēng)景區門(mén)票

1. 宏村風(fēng)景區門(mén)票

宏村的門(mén)票管理特別嚴格,成人票104元,學(xué)生證(本科生)半價(jià),教師證半價(jià),兒童持戶(hù)口本可以免票。如果是要在里面住的話(huà),建議讓客棧老板出來(lái)接你,然后拿你的身份證幫你買(mǎi)票,這樣的話(huà)你就可以三天時(shí)間內免費進(jìn)出。記得,進(jìn)出一定都要帶著(zhù)身份證和門(mén)票,缺一不可。

2. 宏村旅游景區

宏村的南湖在宏村的南門(mén),這也是景區的大門(mén),大多游客都從此進(jìn)入景區,在南門(mén)進(jìn)入景區也更加方便游覽,宏村從南往北游覽。而當地人口中的村口則是村西頭入口,作為“牛角”的兩棵大樹(shù)就在村西入口。

宏村南門(mén)進(jìn)入后,首先映入眼簾的就是開(kāi)鑿于明萬(wàn)歷年間的弓形人工湖,湖對岸徽派建筑倒映其中,此景仿如在水墨畫(huà)中,因此南湖上穿湖而過(guò)的橋稱(chēng)之為畫(huà)橋。李安執導的《臥虎藏龍》里李慕白牽馬走過(guò)的橋正是此。

3. 宏村景區要門(mén)票嗎

  西遞、宏村景區目前還沒(méi)有針對黃山市民的優(yōu)惠政策?! 20峰會(huì )期間(9月1日至7日),黃山市所有(55個(gè))A級以上景區(點(diǎn)),針對杭州市民、在杭州市就讀的大學(xué)生、持杭州市居住證的外地工作人員,全部實(shí)施景區(點(diǎn))門(mén)票免費。

4. 宏村旅游攻略門(mén)票價(jià)格

在皖南眾多風(fēng)格獨特的徽派民居村落中,宏村是最具代表性的。從整個(gè)外觀(guān)上說(shuō),宏村是古黟桃花源里一座奇特的牛形古村落,既有山林野趣,又有水鄉風(fēng)貌,素有“中國畫(huà)里的鄉村”之美譽(yù)。 村中各戶(hù)皆有水道相連,汩汩清泉從各戶(hù)潺潺流過(guò),層樓疊院與湖光山色交輝相映,處處是景,步步入畫(huà)。閑庭興步其間,悠然之情濃烈得讓人心醉全村現完好保存明清民居140余幢,著(zhù)名景點(diǎn)還有:南湖春曉,書(shū)院誦讀,月沼風(fēng)荷,牛腸水圳,雙溪映碧,亭前古樹(shù),雷崗夕照等。樹(shù)人堂、桃源居、敬修堂、德義堂、碧園等一大批獨具匠心、精雕細作的明清古民居至今保存完美。 宏村門(mén)票,全價(jià)104元,學(xué)生證、軍官證、60歲以上老人可半價(jià)優(yōu)惠。

5. 宏村風(fēng)景區門(mén)票可以現場(chǎng)買(mǎi)嗎?

直接去就行了,不需要預約。今年對于醫護來(lái)說(shuō)是免門(mén)票的,主要出示自己的身份證件以及醫護的證明就可以進(jìn)去。免費醫護

6. 宏村的門(mén)票

要,104元(三天有效),學(xué)生證半價(jià)(研究生證除外)。宏村不大,風(fēng)景不錯。

7. 宏村旅游景點(diǎn)

皖南指安徽長(cháng)江以南地區,包括黃山、蕪湖、馬鞍山、銅陵、宣城、< a href='/chizhou/' target=_blank>池州6市。7月皖南旅游必去景點(diǎn)排名如下:黃山風(fēng)景區、宏村旅游景點(diǎn)、西海大峽谷旅游景點(diǎn)、徽州古城旅游景點(diǎn)、黃山翡翠谷景區、木坑竹海旅游景點(diǎn)、徽杭古道旅游景點(diǎn)、新安江山水畫(huà)廊旅游景點(diǎn)。

想做旅游票分銷(xiāo) 旅游產(chǎn)品分銷(xiāo) 旅游票

1.旅游產(chǎn)品分銷(xiāo)

去哪兒,攜程。飛豬旅行。藝龍。

2.旅游產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道

旅游分銷(xiāo)系統的中間商是是介于旅游生產(chǎn)企業(yè)與旅游消費者之間的角色,是從事轉售旅游企業(yè)的產(chǎn)品、具有法人資格的經(jīng)濟組織和個(gè)人。

1、旅游經(jīng)銷(xiāo)商(旅游批發(fā)商、旅游零售商)

旅游經(jīng)銷(xiāo)商是指旅游產(chǎn)品買(mǎi)進(jìn)以后再轉賣(mài)出去的旅游中間商。

2、旅游代理商

旅游代理商又稱(chēng)接待旅行社。

3、旅游專(zhuān)業(yè)媒介

3.旅游產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道有哪些類(lèi)型

一、 OTA分銷(xiāo)

策略:每個(gè)OTA平臺都想獨占票源,而對景區來(lái)說(shuō)多個(gè)OTA都投放門(mén)票則管理難度很大,要隨時(shí)改余票庫存。

二、 同業(yè)分銷(xiāo)

同行分銷(xiāo),可以把門(mén)票資源給旅游批發(fā)商、旅行社等,也可以給導游、司機等個(gè)體進(jìn)行分銷(xiāo)。

策略:根據疫情防控措施,景區釋放的門(mén)票數量有限制,客源也減少。因此為保證收益,景區要選擇客源有保障的中大型旅行社去賣(mài)票。

三、 其他方式分銷(xiāo):

主要是指三級分銷(xiāo)。以景區自有渠道為載體,比如景區官網(wǎng),景區小程序,選擇游客成為分銷(xiāo)商,讓游客去賣(mài)票。

有些游客社交關(guān)系網(wǎng)龐大,就比較適合當分銷(xiāo)商。這不僅讓部分游客獲利,也對景區有重要意義。

4.旅游產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道的規模如何描述

旅游產(chǎn)品生命周期在理論上可分為投放期、成長(cháng)期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。

投放期(導入):特征:這個(gè)時(shí)期的旅游產(chǎn)品剛剛導入市場(chǎng),無(wú)論是生產(chǎn)設計還是相應的配套設施都還不完善。

成長(cháng)期特征:這個(gè)時(shí)期的旅游產(chǎn)品在生產(chǎn)設計和相應的配套設施上都得到完善。

成熟期特征:這個(gè)時(shí)期的產(chǎn)品已經(jīng)相當成熟,在市場(chǎng)上擁有很大的知名度,此時(shí)的產(chǎn)品銷(xiāo)售量處于頂峰而且漸趨和緩。

衰退期:這個(gè)時(shí)期的旅游產(chǎn)品可以說(shuō)是“行將朽木了,吸引力和競爭力大大降低,銷(xiāo)售量日益下降,利潤也大幅降低甚是虧損。

5.旅游產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道發(fā)展趨勢的有( )(10分)A短

冰雪產(chǎn)業(yè)是在冰雪資源開(kāi)發(fā)的基礎上形成的特殊資源型產(chǎn)業(yè),覆蓋范圍廣,產(chǎn)業(yè)鏈龐大。前瞻在此結合國家對體育產(chǎn)業(yè)的劃分對我國冰雪產(chǎn)業(yè)進(jìn)行劃分,包括冰雪服務(wù)業(yè)、冰雪用品及相關(guān)產(chǎn)品制造業(yè)和冰雪場(chǎng)地設施建設業(yè)三大類(lèi)。

其中,冰雪服務(wù)業(yè)是冰雪產(chǎn)業(yè)的核心,主要包括冰雪場(chǎng)地運營(yíng)、冰雪賽事服務(wù)、大眾冰雪運動(dòng)及培訓、冰雪旅游等。冰雪服務(wù)業(yè)呈金字塔結構,包括位于塔尖的由冰雪精英參與的競技表演,以及位于塔身的由普通大眾參與的冰雪休閑運動(dòng)。

冰雪產(chǎn)業(yè)鏈的上游包括冰雪場(chǎng)地建設、冰雪場(chǎng)地裝備零部件等,中游主要為冰雪場(chǎng)地運營(yíng)及管理、冰雪賽事服務(wù)、大眾冰雪運動(dòng)及培訓、冰雪旅游等,下游為分銷(xiāo)及營(yíng)銷(xiāo)渠道,最后到達參與冰雪產(chǎn)業(yè)活動(dòng)的消費者。

6.旅游產(chǎn)品分銷(xiāo)經(jīng)理招聘

  商務(wù)經(jīng)理為組織招投標、簽訂合同,根據行業(yè)和市場(chǎng)的情況來(lái)制定公司的商務(wù)策略,建立商務(wù)運行團隊,利用公司的內外部資源實(shí)現公司的商務(wù)活動(dòng)順利進(jìn)行?! ∫?、商務(wù)經(jīng)理需具備以下的能力:  1、工作能力:  商務(wù)經(jīng)理負責掌控各自區域的發(fā)展,需要處理的工作復雜而繁多 ,各種工作能力對于保障工作的有效性十分重要?! ?、人際交往能力:  商務(wù)經(jīng)理在從事?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)的過(guò)程中需要與客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商、競爭對手、政府、考委的人接觸,客戶(hù)來(lái)自于不同行業(yè)、不同地區,其年齡、性別、性格、喜好、職務(wù)及職位、收入等等均有著(zhù)千差萬(wàn)別,只有具備良好的人際交往能力,商務(wù)經(jīng)理才能在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中游刃有余,建立良好的關(guān)系進(jìn)而促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展?! 」I(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有別于零售行業(yè)的銷(xiāo)售,它面對的是企業(yè)和帶表企業(yè)的不同身份的人員,業(yè)務(wù)活動(dòng)中人員關(guān)系錯綜復雜,良好的人際交往能力才能讓商務(wù)經(jīng)理從容應對。很多情況下客戶(hù)單位的相關(guān)人員采購設備,不僅僅看重產(chǎn)品本身的技術(shù)、性能、質(zhì)量、價(jià)格等方面的因素,更為重要的是對銷(xiāo)售產(chǎn)品的商務(wù)經(jīng)理的認同,這就需要商務(wù)經(jīng)理在人際交往的過(guò)程中應該以誠為本,保持包容和理解的心態(tài)真誠地和客戶(hù)交朋友,與客戶(hù)單位的相關(guān)人員搞好關(guān)系,以關(guān)系帶動(dòng)銷(xiāo)售?! ?、執行能力:  所謂執行力,指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力,執行力包含完成任務(wù)的意愿、完成任務(wù)的能力和完成任務(wù)的程度。對個(gè)人而言執行力就是辦事能力,而衡量執行力的標準就是能否按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)。對商務(wù)經(jīng)理而言,從大的方面來(lái)講,盡一切可能保質(zhì)、保量地完成公司預定任務(wù)目標及產(chǎn)值,促進(jìn)各自區域市場(chǎng)的良性發(fā)展就是具有良好的執行能力?! 《?、商務(wù)經(jīng)理主要工作內容如下:  1、根據市場(chǎng)戰略,負責與合作伙伴的關(guān)系建立、鞏固與維系;  2、按照需要制定合同,并與商業(yè)客戶(hù)簽訂合同,保障公司經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現;  3、組織收集、分析并定期匯報行業(yè)商情情報;  4、解決與合作伙伴之間的商務(wù)沖突,保持良好的合作關(guān)系;  5、通過(guò)對合作伙伴的業(yè)務(wù)數據分析,發(fā)現合作中的問(wèn)題并提出解決建議;  6、監控合作規則的快速準確執行,反饋異常情況,并根據日常運營(yíng)的實(shí)際情況對合作規則提供補充和修改的建議。

7.旅游產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道的作用是什么

旅游產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉移到旅游者的過(guò)程中,任何對旅游產(chǎn)品擁有所有權或具有銷(xiāo)售權的機構,就被認為是一個(gè)渠道層次。

分銷(xiāo)渠道長(cháng)度:旅游產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)轉移到最終旅游消費者手中,所經(jīng)過(guò)的銷(xiāo)售渠道層次或環(huán)節。如果中間層次越多,則渠道的長(cháng)度就越長(cháng);反之,則越短。

分銷(xiāo)渠道寬度:銷(xiāo)售渠道的每個(gè)層次中,使用相同類(lèi)型中間商的多少。如果使用同種類(lèi)型的中間商越多,則渠道越寬;

8.旅游產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道名詞解釋

隨著(zhù)國民經(jīng)濟的迅速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高,旅游市場(chǎng)日益繁榮,假日游、特色游、農家游等各種旅游產(chǎn)品層出不窮,旅游市場(chǎng)具有很大的市場(chǎng)空間。但營(yíng)銷(xiāo)做得不好。

① 多數經(jīng)營(yíng)管理水平較低,沒(méi)有戰略策劃,無(wú)長(cháng)遠發(fā)展規劃。

② 要進(jìn)行市場(chǎng)調查,對行業(yè)發(fā)展、競爭對手情況不能隨時(shí)了解,猶如瞎子打仗。

③ 在營(yíng)銷(xiāo)系統上,沒(méi)能建立起一套科學(xué)的、專(zhuān)業(yè)高效的營(yíng)銷(xiāo)隊伍,服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)水平很低。

④ 營(yíng)銷(xiāo)乏術(shù),營(yíng)銷(xiāo)策劃不系統,廣告定位模糊,力度不夠,手法落后。

⑤ 旅游產(chǎn)品價(jià)格偏高,種類(lèi)不夠多,可供選擇性小。

基于以上原因,我部門(mén)在充分研究市場(chǎng)環(huán)境的基礎上,進(jìn)行了系統的營(yíng)銷(xiāo)策劃

(一)宏觀(guān)環(huán)境分析

市近兩年經(jīng)? ??迅速發(fā)展,人民生活水平不斷提高,現代交通工具越來(lái)越普遍,加之其得天獨厚的旅游資源,都為旅游業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)良好的宏觀(guān)環(huán)境。

(二)市場(chǎng)潛力分析

市是剛剛發(fā)展起來(lái)的城市,生活水平的提高、消費觀(guān)念的轉變、對健康的追求,使得人們已經(jīng)不再滿(mǎn)足于現在的生活方式。而旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們很想走出去,工作之余出去看一看,走一走。這就使得旅游業(yè)蘊涵著(zhù)巨大的市場(chǎng)潛力和發(fā)展空間。

(三)競爭對手分析

市現有旅行社20家,提供的服務(wù)都大同小異,區別不大;廣告宣傳也遠遠落后于其他城市的旅行社。因此形成了激烈的市場(chǎng)競爭,每個(gè)旅行社能得到的市場(chǎng)份額都不大。

三、發(fā)展戰略規劃

(一)總策略

通過(guò)包裝等手法形成自己獨特的品牌形象,吸引旅客,在服務(wù)上給游客提供更多的價(jià)值。同時(shí)要與其他的旅行社建立戰略合作關(guān)系,使資源達到最優(yōu)化的配置。

(二)戰略步驟

樹(shù)立品牌、強化品牌、延伸品牌,躋身全國旅行社前列。

(三)戰略部署

以市城區為重點(diǎn)市場(chǎng),逐步擴展至全省,走向全國。

(四)目標客戶(hù)定位

以機關(guān)、企事業(yè)單位為主,以家庭、學(xué)生、個(gè)人為突破口。

四、營(yíng)銷(xiāo)策略

(一)營(yíng)銷(xiāo)理念

1.品牌理念

提供安全、熱情、舒適的旅游服務(wù)。

2.營(yíng)銷(xiāo)理念

根據我社的實(shí)際情況,結合當前旅游市場(chǎng)特征,制定一套可行的、系統的營(yíng)銷(xiāo)方案并付諸實(shí)施。

(二)營(yíng)銷(xiāo)組合

1.旅游產(chǎn)品與服務(wù)組合

(1)產(chǎn)品組合

① 規劃多種旅游產(chǎn)品供客戶(hù)選擇。

② 進(jìn)一步更新交通運輸硬件。

③ 加強與旅客和其他公眾的溝通。

(2)服務(wù)組合

① 除提供旅行服務(wù)外,還要在員工對旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性,進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)。

② 經(jīng)營(yíng)與旅游相關(guān)的機票、火車(chē)票等業(yè)務(wù),進(jìn)行服務(wù)延伸。

2.人員策略

(1)員工

聘請具有很強的溝通、協(xié)調能力的員工,并制定行之有效的激勵政策以留住人才。

(2)客戶(hù)

尊崇“客戶(hù)是衣食父母”的理念,細分目標客戶(hù)并賦予其高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。

3.包裝策略

對不同的旅游產(chǎn)品進(jìn)行不同的包裝,同一種也進(jìn)行不同的包裝,以讓旅客覺(jué)得它能帶給他更多的價(jià)值。具體可采用全方位包裝、陪同觀(guān)光包裝、特別事件包裝、假日包裝、季節包裝、非高峰期包裝、團體全方位包裝等。

4.分銷(xiāo)渠道

在旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)上,必須與在分銷(xiāo)渠道上擔任旅游中介的各成員進(jìn)行合作,如營(yíng)運商、代理機構、旅游目的地等,以保證旅程的順利。具體措施包括以下三點(diǎn)內容。

① 研究和選擇旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節。

② 決定定位手段和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標。

③ 為旅游中介設置促銷(xiāo)組合,如廣告、促銷(xiāo)、展覽展示和小冊子等。

(三)廣告與促銷(xiāo)策略

為樹(shù)立品牌,擴大知名度、美譽(yù)度,實(shí)現上述營(yíng)銷(xiāo)策略,在廣告、促銷(xiāo)上將采取以下措施,如下表所示。

廣告與促銷(xiāo)策略說(shuō)明表

項目 具體實(shí)施

廣告宣傳 1.設置廣告目標以向潛在顧客傳達信息并勸說(shuō)其進(jìn)行旅游,同時(shí)形成“口碑”廣告效應

2.委托廣告代理機構做廣告宣傳,使我社廣告達到專(zhuān)業(yè)化效果

3.設置廣告預算,保證廣告費用不超過(guò)預算范圍

4.考慮 合作的可能,利用優(yōu)勢與政府聯(lián)合廣告活動(dòng),擴大影響程度

5.決定廣告信息策略,保證廣告有創(chuàng )意,以便通過(guò)廣告傳達信息,影響游客的抉擇

6.選擇廣告媒體時(shí),盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒介相結合,以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補,從而保證廣告達到最佳的效果人員促銷(xiāo) 主要面向的市場(chǎng)是各類(lèi)旅游團體組織,通過(guò)業(yè)務(wù)人員擴大這塊市場(chǎng)份額銷(xiāo)售促進(jìn)和交易展示公務(wù)員之家

1.銷(xiāo)售促進(jìn)方面:對多次合作的客戶(hù)實(shí)施優(yōu)惠、與其他行業(yè)合作、與其他行業(yè)的公共活動(dòng)結合起來(lái)、派發(fā)旅游券等

2.交易展示方面:舉行旅游與觀(guān)光交流會(huì )等以擴大影響力,對外展示公司良好形象事件營(yíng)銷(xiāo) 塑造公司形象,提高美譽(yù)度,引導消費者進(jìn)行消費

公關(guān)與宣傳

1.舉行特別事件公關(guān)活動(dòng),如慶典等,加大宣傳力度

2.開(kāi)展危機公關(guān)的準備,以保證能進(jìn)行及時(shí)補救,從而不使公司的形象受損

五、營(yíng)銷(xiāo)預算

(一)預算原則

① 預算能從旅行社得到的預算分配。

② 確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標。

③ 預算每個(gè)促銷(xiāo)組合所需的費用以及其他的管理費用支出。僅供參考。

9.旅游產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道發(fā)展趨勢

隨著(zhù)國民經(jīng)濟的迅速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高,旅游市場(chǎng)日益繁榮,假日游、特色游、農家游等各種旅游產(chǎn)品層出不窮,旅游市場(chǎng)具有很大的市場(chǎng)空間。但營(yíng)銷(xiāo)做得不好。

① 多數經(jīng)營(yíng)管理水平較低,沒(méi)有戰略策劃,無(wú)長(cháng)遠發(fā)展規劃。

② 要進(jìn)行市場(chǎng)調查,對行業(yè)發(fā)展、競爭對手情況不能隨時(shí)了解,猶如瞎子打仗。

③ 在營(yíng)銷(xiāo)系統上,沒(méi)能建立起一套科學(xué)的、專(zhuān)業(yè)高效的營(yíng)銷(xiāo)隊伍,服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)水平很低。

④ 營(yíng)銷(xiāo)乏術(shù),營(yíng)銷(xiāo)策劃不系統,廣告定位模糊,力度不夠,手法落后。

⑤ 旅游產(chǎn)品價(jià)格偏高,種類(lèi)不夠多,可供選擇性小。

基于以上原因,我部門(mén)在充分研究市場(chǎng)環(huán)境的基礎上,進(jìn)行了系統的營(yíng)銷(xiāo)策劃

(一)宏觀(guān)環(huán)境分析

市近兩年經(jīng)濟迅速發(fā)展,人民生活水平不斷提高,現代交通工具越來(lái)越普遍,加之其得天獨厚的旅游資源,都為旅游業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)良好的宏觀(guān)環(huán)境。

(二)市場(chǎng)潛力分析

市是剛剛發(fā)展起來(lái)的城市,生活水平的提高、消費觀(guān)念的轉變、對健康的追求,使得人們已經(jīng)不再滿(mǎn)足于現在的生活方式。而旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們很想走出去,工作之余出去看一看,走一走。這就使得旅游業(yè)蘊涵著(zhù)巨大的市場(chǎng)潛力和發(fā)展空間。

(三)競爭對手分析

市現有旅行社20家,提供的服務(wù)都大同小異,區別不大;廣告宣傳也遠遠落后于其他城市的旅行社。因此形成了激烈的市場(chǎng)競爭,每個(gè)旅行社能得到的市場(chǎng)份額都不大。

三、發(fā)展戰略規劃

(一)總策略

通過(guò)包裝等手法形成自己獨特的品牌形象,吸引旅客,在服務(wù)上給游客提供更多的價(jià)值。同時(shí)要與其他的旅行社建立戰略合作關(guān)系,使資源達到最優(yōu)化的配置。

(二)戰略步驟

樹(shù)立品牌、強化品牌、延伸品牌,躋身全國旅行社前列。

(三)戰略部署

以市城區為重點(diǎn)市場(chǎng),逐步擴展至全省,走向全國。

(四)目標客戶(hù)定位

以機關(guān)、企事業(yè)單位為主,以家庭、學(xué)生、個(gè)人為突破口。

四、營(yíng)銷(xiāo)策略

(一)營(yíng)銷(xiāo)理念

1.品牌理念

提供安全、熱情、舒適的旅游服務(wù)。

2.營(yíng)銷(xiāo)理念

根據我社的實(shí)際情況,結合當前旅游市場(chǎng)特征,制定一套可行的、系統的營(yíng)銷(xiāo)方? ?并付諸實(shí)施。

(二)營(yíng)銷(xiāo)組合

1.旅游產(chǎn)品與服務(wù)組合

(1)產(chǎn)品組合

① 規劃多種旅游產(chǎn)品供客戶(hù)選擇。

② 進(jìn)一步更新交通運輸硬件。

③ 加強與旅客和其他公眾的溝通。

(2)服務(wù)組合

① 除提供旅行服務(wù)外,還要在員工對旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性,進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)。

② 經(jīng)營(yíng)與旅游相關(guān)的機票、火車(chē)票等業(yè)務(wù),進(jìn)行服務(wù)延伸。

2.人員策略

(1)員工

聘請具有很強的溝通、協(xié)調能力的員工,并制定行之有效的激勵政策以留住人才。

(2)客戶(hù)

尊崇“客戶(hù)是衣食父母”的理念,細分目標客戶(hù)并賦予其高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。

3.包裝策略

對不同的旅游產(chǎn)品進(jìn)行不同的包裝,同一種也進(jìn)行不同的包裝,以讓旅客覺(jué)得它能帶給他更多的價(jià)值。具體可采用全方位包裝、陪同觀(guān)光包裝、特別事件包裝、假日包裝、季節包裝、非高峰期包裝、團體全方位包裝等。

4.分銷(xiāo)渠道

在旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)上,必須與在分銷(xiāo)渠道上擔任旅游中介的各成員進(jìn)行合作,如營(yíng)運商、代理機構、旅游目的地等,以保證旅程的順利。具體措施包括以下三點(diǎn)內容。

① 研究和選擇旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節。

② 決定定位手段和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標。

③ 為旅游中介設置促銷(xiāo)組合,如廣告、促銷(xiāo)、展覽展示和小冊子等。

(三)廣告與促銷(xiāo)策略

為樹(shù)立品牌,擴大知名度、美譽(yù)度,實(shí)現上述營(yíng)銷(xiāo)策略,在廣告、促銷(xiāo)上將采取以下措施,如下表所示。

廣告與促銷(xiāo)策略說(shuō)明表

項目 具體實(shí)施

廣告宣傳 1.設置廣告目標以向潛在顧客傳達信息并勸說(shuō)其進(jìn)行旅游,同時(shí)形成“口碑”廣告效應

2.委托廣告代理機構做廣告宣傳,使我社廣告達到專(zhuān)業(yè)化效果

3.設置廣告預算,保證廣告費用不超過(guò)預算范圍

4.考慮合作的可能,利用優(yōu)勢與政府聯(lián)合廣告活動(dòng),擴大影響程度

5.決定廣告信息策略,保證廣告有創(chuàng )意,以便通過(guò)廣告傳達信息,影響游客的抉擇

6.選擇廣告媒體時(shí),盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒介相結合,以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補,從而保證廣告達到最佳的效果人員促銷(xiāo) 主要面向的市場(chǎng)是各類(lèi)旅游團體組織,通過(guò)業(yè)務(wù)人員擴大這塊市場(chǎng)份額銷(xiāo)售促進(jìn)和交易展示公務(wù)員之家

1.銷(xiāo)售促進(jìn)方面:對多次合作的客戶(hù)實(shí)施優(yōu)惠、與其他行業(yè)合作、與其他行業(yè)的公共活動(dòng)結合起來(lái)、派發(fā)旅游券等

2.交易展示方面:舉行旅游與觀(guān)光交流會(huì )等以擴大影響力,對外展示公司良好形象事件營(yíng)銷(xiāo) 塑造公司形象,提高美譽(yù)度,引導消費者進(jìn)行消費

公關(guān)與宣傳

1.舉行特別事件公關(guān)活動(dòng),如慶典等,加大宣傳力度

2.開(kāi)展危機公關(guān)的準備,以保證能進(jìn)行及時(shí)補救,從而不使公司的形象受損

五、營(yíng)銷(xiāo)預算

(一)預算原則

① 預算能從旅行社得到的預算分配。

② 確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標。

③ 預算每個(gè)促銷(xiāo)組合所需的費用以及其他的管理費用支出。僅供參考。

辦完簽證后旅行支票可退嗎 定的旅游票可以退嗎 旅游票

1. 定的旅游票可以退嗎

合同中會(huì )注明提前多長(cháng)時(shí)間通知旅行社可以退哪些款項,我不知道你是飛機團火車(chē)團還是汽車(chē)團,你需要說(shuō)明確一些,我才能幫到你,一般景區的門(mén)票只要你不去就會(huì )退給你,機票或者是火車(chē)票如果旅行社已經(jīng)出票了的話(huà),你可以跟他們協(xié)商,火車(chē)票有退票手續費,扣除之后可以將剩余的錢(qián)給你,機票如果是三不準的票,你就全部損失了,汽車(chē)團如果你提前三天通知的話(huà)應該可以把座位費推給你,總之旅行社沒(méi)有產(chǎn)生的費用你都可以要求退款,如果已經(jīng)產(chǎn)生的費用,由于你單方面的原因要求退團,那么你只有自己承擔了,有不清楚的可以問(wèn)我,因為我對你的情況不是很了解,所以我只能簡(jiǎn)單跟你說(shuō)一下。

2. 定旅游團機票錢(qián)可不可以退

嚴格意義上是不允許中途脫團的,不過(guò)現在旅行社操作沒(méi)有那么嚴禁,比較靈活的是可以中途離團,但是所交的費用不退不補,返程的機票、火車(chē)票、汽車(chē)票什么的也不能退,各別進(jìn)店的線(xiàn)路那還要交足不進(jìn)店的費用。

離團還要寫(xiě)個(gè)免責聲明,說(shuō)明是自愿離團,離團之后發(fā)生任何事情都和旅行社無(wú)關(guān)。

3. 買(mǎi)了旅游票能退款嗎

可以。 但是不能退全款,旅行社已經(jīng)花出去的錢(qián),是不能退回給你的。

如果特殊情況發(fā)生,因病不能參團旅游退費是多少,那具體要看和旅行社簽訂的旅游合同。如果沒(méi)簽合同的情況下是可以全額退的。

報團旅游,如果提前幾天取消是否可以全額退款 ,查查您在預定旅游的時(shí)候合同,那上面一般都會(huì )有寫(xiě)明 ,如果您已經(jīng)簽訂合同了,那么合同上也是會(huì )有寫(xiě)的,注意看下 ,如果不知道,建議撥打預定公司的電話(huà)問(wèn)一下 。

不管什么情況,如果你對給出的退改不滿(mǎn)意可以向有關(guān)部門(mén)反映,管理部門(mén)就會(huì )介入處理。

4. 旅游出票了能退嗎

一、出票訂單上有退票按鈕的,直接點(diǎn)擊退票按鈕,一定要確保退票了才可以;

二、沒(méi)有退票按鈕的,直接去火車(chē)站取票后再退;

三、車(chē)票費用是在退票后十五個(gè)工作日內扣除手續費后退回原支付方式中,如未收到,需要聯(lián)系客服核實(shí)處理,至于第三方網(wǎng)站的搶票手續費什么的這個(gè)就需要咨詢(xún)第三方網(wǎng)站才知道。

四、退票收費按如下計算;

(1)開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計,24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計,不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計;

(2)開(kāi)車(chē)前48小時(shí)~15天期間內,改簽或變更到站至距開(kāi)車(chē)15天以上的其他列車(chē),又在距開(kāi)車(chē)15天前退票的,仍核收5%的退票費;

(3) 辦理車(chē)票改簽或“變更到站”時(shí),新車(chē)票票價(jià)低于原車(chē)票的,退還差額,對差額部分核收退票費并執行現行退票費標準;

(4)上述計算的尾數以5角為單位,尾數小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。退票費最低按2元計收;

(5)改簽或變更到站后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運期間的,退票時(shí)一律按開(kāi)車(chē)時(shí)間前不足24小時(shí)標準核收退票費。

5. 網(wǎng)上訂的旅游景點(diǎn)的票能退嗎

這類(lèi)情況要看所網(wǎng)購的網(wǎng)站支持不支持退貨,一般網(wǎng)購網(wǎng)站的商品頁(yè)在介紹商品的時(shí)候都會(huì )有標明,能不能退票的,可以仔細查找下。

一般網(wǎng)購的票序號都是不一樣的,有些景點(diǎn)是不支持退這類(lèi)票的,如果是正常 的全價(jià)票,那么直接在景點(diǎn)退票就可以了。

6. 旅游票不可以退票

可以退團,不過(guò)要根據合同扣除一部分的違約金。在旅游合同中,旅游者是甲方。第八條〔甲方退團〕甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同,但須承擔乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標準支付違約金:

1、在旅游開(kāi)始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%。

2、在旅游開(kāi)始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%。

3、在旅游開(kāi)始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30%。

4、在旅游開(kāi)始前1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%。

5、在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參團的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%。

7. 定的旅游票可以退嗎怎么退

產(chǎn)品確認后需要在24小時(shí)內付款(緊急情況除外)。訂單一旦付款成功有任何的退變更需要按照預訂須知或旅游合同收取相應的違約金。如果您的出行日期涉及到重大節日、國家法定假日,訂單不能取消、更改。

如仍有問(wèn)題建議您致電我們的客服,將有專(zhuān)人為您服務(wù)。

8. 買(mǎi)的旅游票可以退嗎

您好,網(wǎng)上購買(mǎi)的火車(chē)、高鐵、動(dòng)車(chē)票,尚未取票,距離發(fā)車(chē)30分鐘以上,請在購票APP上-火車(chē)票訂單里進(jìn)行退票,距離發(fā)車(chē)不足30分鐘,只能去車(chē)站辦理退票,無(wú)法在線(xiàn)辦理。

已經(jīng)取票,只能在發(fā)車(chē)時(shí)間之前去車(chē)站辦理退票。

錯過(guò)發(fā)車(chē)時(shí)間,國家鐵路局規定無(wú)法退票,未改簽過(guò)的車(chē)票只能去車(chē)站辦理改簽當天其他車(chē)次。

(沒(méi)有其他車(chē)次,或其他車(chē)次沒(méi)有票的,車(chē)票作廢)錯過(guò)發(fā)車(chē)時(shí)間超過(guò)當天的:車(chē)票作廢。

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