南昌景點(diǎn)講解員考試 景區講解員考試內容
導讀：南昌景點(diǎn)講解員考試 景區講解員考試內容 1. 景區講解員考試內容 2. 景區講解員考試內容題庫 3. 景區講解員筆試考什么 4. 景區講解員考試內容包括 5. 景區講解員培訓的內容有哪些 6. 景區講解員的講解應根據游客的 7. 景區講解員考試內容有哪些 8. 景區講解員怎么考 9. 景區講解員的景點(diǎn)概況講解包括哪些方面內容? 10. 景區講解員在講解過(guò)程中要結合什么內容
1. 景區講解員考試內容
優(yōu)秀的景區講解員必須儀表整潔、美觀(guān)，懂得講解技巧和接待禮儀，知道游客心理，有一定的銷(xiāo)售技巧，會(huì )一些才藝，熱情主動(dòng)，幽默。最重要的還有要掌握景點(diǎn)知識，也就是熟悉業(yè)務(wù)。
2. 景區講解員考試內容題庫
1、服從講解所的統一管理，自覺(jué)和認真執行講解所的各項規章管理制度；
2、規范保管和使用講解證；
3、服從講解所的日常工作安排，遵守講解所關(guān)于團隊運行中的相關(guān)注意事項，自覺(jué)維護景區利益，積極以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)接待各方游客；
4、講解時(shí)做到站姿標準、講解生動(dòng)、語(yǔ)言文明規范、儀表整潔、舉止端莊；
5、妥善處理旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系，認真處理旅游者發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題；
6、維護旅游者的人身和財物安全，做好事故防范和安全提示工作。
3. 景區講解員筆試考什么
景點(diǎn)講解員
景點(diǎn)講解員是在博物館或重要景區為游客提供導游講解服務(wù)的人員，通常由所在景區景點(diǎn)統一培訓和管理，具有較豐富的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。
基本要求
親切、開(kāi)朗、口齒清楚、用詞優(yōu)美、有真摯誠懇的態(tài)度、行動(dòng)迅速標準、以及有涵養和優(yōu)雅性。各種事件的處理都是重點(diǎn)。一定要活學(xué)活用。容貌、姿態(tài)、服飾等，是景點(diǎn)講解員精神面貌的外觀(guān)體現，它與景點(diǎn)講解員的道德、修養、文化水平、審美情趣及文明程度有著(zhù)密切的關(guān)系。
職業(yè)道德
熱愛(ài)祖國，自尊自強；遵紀守法，敬業(yè)愛(ài)崗；公私分明，誠實(shí)善良；克勤克儉，賓客至上；熱情大度，清潔端莊；一視同仁，不卑不亢；耐心細致，文明禮貌；團結服從，不忘大局；優(yōu)質(zhì)服務(wù)，好學(xué)向上。
情操修養
（1）對國家，景點(diǎn)講解員要樹(shù)立愛(ài)國心；
（2）對集體，景點(diǎn)講解員要樹(shù)立集體主義精神；
（3）對游客，景點(diǎn)講解員要樹(shù)立全心全意為之服務(wù)的精神；
（4）對個(gè)人，景點(diǎn)講解員要樹(shù)立遠大的人生理想。
行為規范
忠于祖國，堅持“內外有別”原則；嚴格按照規章制度辦事，執行請示匯報制度；自覺(jué)遵紀守法；自尊自愛(ài)，不失人格、國格；注意小節。
注意事項
站姿
（1）憋氣、聳肩、勾背等給人一種壓抑、消極頹廢的感覺(jué)。
（2）目光呆滯，給人一種萎靡不振、消極頹廢的感覺(jué)。
（3）東倒西歪，重心不正，歪頭，斜肩給人一種隨隨便便、自由放縱的感覺(jué)。
（4）趴伏倚靠，挺腹撅臀，膝關(guān)節彎曲等給人一種自由散漫、疲勞偷懶的感覺(jué)。
（5）手位不當，如雙手插兜、叉腰、雙手抱于胸前或腦后，雙肘支于某處，兩手托住下巴給人一種無(wú)禮、睢不起他人的感覺(jué)。
（6）下意識的小動(dòng)作，如雙手玩弄衣角、頭發(fā)、物件，咬手指甲等，給人一種拘謹、缺少自信而且有失儀表莊重的感覺(jué)。
走姿
（1）穿西裝的走姿：注意直立挺拔。
（2）穿旗袍的走姿：講究亭亭玉立，曲線(xiàn)之美。
（3）穿裙裝的走姿：講究飄逸瀟灑。
（4）穿平底鞋的走姿：速度要均勻，重心平穩，給人以輕松大方的印象。
（5）穿高跟鞋的走姿：直膝立腰，收腹收臀，挺胸稍抬頭，步幅要小。
微笑服務(wù)
（1）對年長(cháng)客人，發(fā)出尊重的微笑。
（2）對年輕客人，發(fā)出熱情、穩重的微笑。
（3）對女士，發(fā)出關(guān)懷 、體貼的微笑。
（4）對農民，發(fā)出樸實(shí)、誠心的微笑。
（5）對工人，發(fā)出誠摯的微笑。
（6）對年輕人，發(fā)出祝愿的微笑。
（7）對兒童，要有歡快、愛(ài)護的微笑。
（8）對知識分子，發(fā)出文雅、大方的微笑。
（9）對無(wú)理取鬧的賓客，發(fā)出自信、自重的微笑。
4. 景區講解員考試內容包括
只要你的能力，講解力都很優(yōu)秀，身高不是問(wèn)題。
5. 景區講解員培訓的內容有哪些
數量與游客接待規模和旅游景區性質(zhì)相適應；有粵語(yǔ)、閩南話(huà)導游，同時(shí)要有外語(yǔ)導游；具有高級導游員或講解員；設置語(yǔ)音導游；導游詞科學(xué)、準確、有文采；導游效果清晰、生動(dòng)、吸引人；導游服務(wù)有針對性，強調個(gè)性化。
6. 景區講解員的講解應根據游客的
思想道德素質(zhì)講解員起到宣傳教育的作用，從某種意義上講是“人類(lèi)靈魂的工程師”，因此必須具備良好的思想品德。
首先，講解員應具有強烈的愛(ài)國主義意識，能明確政治方向，維護國家和民族的利益和尊嚴。
講解員在講解過(guò)程中充當“師者”，即：傳道、授業(yè)、解惑，所以只有立場(chǎng)堅定，政治方向明確，才能真正起到宣教作用；
其次，要要有愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻精神和高度的責任感。
耍有強烈的事業(yè)心，熱愛(ài)博物館事業(yè)，只有對本職工作的熱愛(ài)，才能真正投身于其中，才能在事業(yè)上有所發(fā)展。
7. 景區講解員考試內容有哪些
有導游員資格證書(shū)即可，這是標志某人具備從事導游職業(yè)資格的證書(shū)，證明了某人具備導游職業(yè)的資格。證書(shū)是由國務(wù)院旅游行政部門(mén)頒發(fā)，即在參加導游人員資格考試并合格后，向旅游行政部門(mén)領(lǐng)取。導游是依照導游人員管理條例的規定，取得導游資格證，為旅游者提供向導、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。
8. 景區講解員怎么考
答：請導游二種方式：一是在攜程上或者找旅行社提前預約請導游，二是景區門(mén)口找。
你讓我說(shuō)，我會(huì )在攜程上提前預約。
原因很簡(jiǎn)單，因為賺錢(qián)的模式不一樣。
一般景區講解員，都是輪號制，從一到十，講解完回來(lái)重新拿號，賺的是效率。
網(wǎng)約導游，按時(shí)計費，客戶(hù)滿(mǎn)意，賺的是好評，排名會(huì )優(yōu)先。
所以呀，既然決定請私導做深入講解，那不如提前選定一個(gè)鐘意的導游員，景區門(mén)口請，只能隨緣了，排上誰(shuí)，全看緣分。
9. 景區講解員的景點(diǎn)概況講解包括哪些方面內容?
旅游講解員好好，一，可以勉費旅游，全國各地四處奔波，看看各地風(fēng)土人情，看看各地旅游景點(diǎn)景區，增加自己的見(jiàn)聞，擴大心境界，二，可以認識各行各業(yè)人員，二八寬自己的事情，多交朋友，使自己的朋友圈得到擴大，學(xué)習到各種各樣自己不認識的知識。
10. 景區講解員在講解過(guò)程中要結合什么內容
學(xué)生兼職帶團就是周末帶你所在城市或城市周邊的一日游或二日游咯，不是所有的景點(diǎn)都需要自己先去走一遍的，不然你會(huì )累死的，但是又面臨第一次去景點(diǎn)不熟悉路況怎么辦呢，教你幾招： 1、先熟悉這個(gè)景點(diǎn)的導游詞，大部分的景點(diǎn)介紹和概況在車(chē)上完成； 2、在前一天通過(guò)電腦或手機去查詢(xún)景區的游覽圖，熟悉主干道、廁所、出口的位置； 3、當天在窗口辦理團隊門(mén)票的時(shí)候還可以請教工作人員游覽的順序； 4、進(jìn)景區后對照著(zhù)導游詞，對? ?區的重要景點(diǎn)進(jìn)行介紹； 5、如果你是在沒(méi)有底氣，那你就在景區門(mén)口自己掏錢(qián)請個(gè)景區講解員； 6、然后跟著(zhù)講解員走一遍，下次來(lái)就可以自己講解了。 其實(shí)就是自己要機靈一點(diǎn)，比如：有些景區停車(chē)場(chǎng)很大，帶客人下車(chē)之后都找不到景區入口，這個(gè)很尷尬，你可以跟著(zhù)人群走，這個(gè)保準沒(méi)錯！
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