旅行社顯示獨特的競爭優(yōu)勢 旅行社競爭力影響因素
導讀：旅行社顯示獨特的競爭優(yōu)勢 旅行社競爭力影響因素 1. 旅行社競爭力影響因素 2. 旅行社競爭力影響因素論文 3. 旅行社競爭力影響因素包括 4. 旅行社競爭對手的主要劣勢 5. 旅行社競爭力影響因素品牌形象 6. 旅行社的競爭分析
1. 旅行社競爭力影響因素
你好小型旅行社本身競爭力不足，客戶(hù)信任度不夠，自身實(shí)力也不夠。在這種情況下可以開(kāi)發(fā)特色旅游線(xiàn)路，做深度體驗式游覽，提升專(zhuān)業(yè)化，特色化，精品化，私人訂制式旅行。只有這樣才能在旅游行業(yè)惡意競爭，競爭同質(zhì)化上邊生存下來(lái)。
說(shuō)下我一個(gè)同學(xué)她在大學(xué)時(shí)和她的小伙伴一起做了一個(gè)特色化的深度旅游小項目，利用線(xiàn)上公眾號，貼吧，論壇，上邊開(kāi)發(fā)客戶(hù)。前期自己踩點(diǎn)，在當時(shí)武功山，恩施大峽谷，牛背山這種徒步行還沒(méi)有那么流行時(shí)自己開(kāi)發(fā)小眾出行方式。組織以年輕客戶(hù)為主的深度游覽放松互動(dòng)的旅行方式。當時(shí)她們貌似做的不錯。
當然我只是以她這種方式來(lái)說(shuō)說(shuō)小旅行社發(fā)展方向，我想如果這樣的旅游組織方式我還是非常樂(lè )意體驗的。畢竟現在很多旅行社都千篇一律還不如自己出游。
2. 旅行社競爭力影響因素論文
說(shuō)起這個(gè)問(wèn)題，作為旅游同行的我深有感觸，目前的旅游市場(chǎng)產(chǎn)品參差不齊，五花八門(mén)的價(jià)格、良莠不齊的行程，別說(shuō)游客難以選擇，連我們同行之間都難以猜透。個(gè)人覺(jué)得旅游產(chǎn)品的核心競爭力還是在于以下幾個(gè)方面：
1、保障產(chǎn)品的品質(zhì)，且不說(shuō)各省市單單旅行社就有上百家乃至上千家，各種網(wǎng)絡(luò )平臺上的旅游平臺也如雨后秋筍一般快速增長(cháng)，市場(chǎng)競爭激烈，加之一些旅行社負面消息一出，在旅游局嚴格打擊之下，多少規模較小的旅行社關(guān)門(mén)大吉了。在如此重壓之下，保證每個(gè)團隊的品質(zhì)，過(guò)硬的產(chǎn)品才能留住回頭客，才是長(cháng)久生存之計。
2、找優(yōu)質(zhì)的地接資源直接合作，避免中間商賺差價(jià)，從而保證每個(gè)團的團費性?xún)r(jià)比最高，既能在市場(chǎng)上占有一席之地，又能保證客戶(hù)的體驗感不受影響，有了價(jià)格優(yōu)勢才能吸引更多新客戶(hù)。
3、服務(wù)細致入微，畢竟還是個(gè)服務(wù)性行業(yè)，提高每個(gè)環(huán)節的服務(wù)質(zhì)量，也許在某方面做的不到位，用服務(wù)來(lái)彌補，將心比心大家都是能感受到的，你的產(chǎn)品才能和別人的拉開(kāi)差距，新客戶(hù)才能成為老客戶(hù)。
4、產(chǎn)品研發(fā)上需要多花心思，多挖掘亮點(diǎn)，接受新事物，能開(kāi)拓創(chuàng )新是最好，最怕的就是產(chǎn)品千篇一律，價(jià)格還沒(méi)有什么優(yōu)勢。都說(shuō)旅游難做，費盡心思踩線(xiàn)做行程，不用多久家家都有類(lèi)似產(chǎn)品了，所以只有不斷推陳出新，才能立于不敗之地，走在圈子最前沿。
5、旅行社正規化操作，爭取做大做強，如今是看口碑的年代，旅行社也有星級評比，有客戶(hù)好評才是王道。方方面面做好，培養優(yōu)質(zhì)人才，離成功就更進(jìn)一步了。
要想提升旅游產(chǎn)品核心競爭力無(wú)外乎就是這些方面，想在旅游圈子生存下去，靠的絕對不是低價(jià)購物團來(lái)吸引維護客戶(hù)，不然圈子只會(huì )越來(lái)越窄，生意越來(lái)越難做，被政府勒令整治也是遲早的事。以上為個(gè)人觀(guān)點(diǎn)，歡迎大家評論，一起探討。（圖片均為網(wǎng)圖，侵刪）
3. 旅行社競爭力影響因素包括
可提高旅行社的核心競爭力：
通過(guò)整和各種旅游資源，提高整體的接待能力和組團效率，形成規模效益
良好的信譽(yù)和產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng )造良好的顧客 口碑和業(yè)內口碑
品牌經(jīng)營(yíng)也敦促企業(yè)開(kāi)發(fā)新線(xiàn)路,豐富選擇
4. 旅行社競爭對手的主要劣勢
在新加坡開(kāi)設旅行社, 優(yōu)劣在于營(yíng)業(yè)市場(chǎng), 難以取決, 廣泛而論, 以新加坡為基地, 開(kāi)拓中國游客市場(chǎng), 占地勢之力, 也可進(jìn)而擴展民丹或巴淡南部印尼島嶼消遣旅游, 一切需從長(cháng)計劃。
5. 旅行社競爭力影響因素品牌形象
1 、品牌優(yōu)勢
公司作為國內旅行社行業(yè)中首家在 A 股上市的企業(yè)，經(jīng)過(guò)多年積累，已形成以“中青旅”品牌為核心，以“遨游”、“耀悅”等為旅行社業(yè)務(wù)骨干子品牌，以“烏鎮”、“古北水鎮”為景區業(yè)務(wù)骨干子品牌的多產(chǎn)品品牌體系，品牌價(jià)值深入人心?！爸星嗦谩边B續 15 年入選世界品牌實(shí)驗室（World Brand Lab）發(fā)布的中國 500 最具價(jià)值品牌，品牌價(jià)值突破 240 億元。
“中青旅”品牌作為承載公司文化的主要載體，已深入滲透產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)運作的各個(gè)環(huán)節，為公司旅行社業(yè)務(wù)贏(yíng)得廣泛的客源，并逐漸轉化為公司作為旅游綜合運營(yíng)商的核心競爭力，在公司拓展發(fā)展空間和開(kāi)展策略性投資方面凸顯出卓越的品牌資源優(yōu)勢。
2 、股東優(yōu)勢
2018 年，公司控股股東青旅集團 100%國有產(chǎn)權整體劃轉至光大集團，公司成為中國第一家擁有中央大型金融控股集團發(fā)展背景的旅游類(lèi)上市公司，有利于公司持續增強資本實(shí)力，獲取更多的中央企業(yè)政策支持和對外合作優(yōu)勢，掌控更加豐富的協(xié)同業(yè)務(wù)資源，對公司快速培育可復制的核心競爭力、實(shí)現跨越發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用和戰略意義。
3 、經(jīng)營(yíng)模式優(yōu)勢
經(jīng)過(guò)多年市場(chǎng)競爭的洗禮，公司圍繞旅游主業(yè)形成多元化布局，以控股型架構打造了旅游服務(wù)、整合營(yíng)銷(xiāo)、景區、酒店等多個(gè)專(zhuān)業(yè)化平臺，并通過(guò)各專(zhuān)業(yè)化平臺的運作構建起與各自業(yè)務(wù)類(lèi)型相適應的較為成熟的經(jīng)營(yíng)模式，在景區投資與建設、會(huì )展展覽與旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)、文化創(chuàng )意等領(lǐng)域，打造了差異特色并形成了行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢地位。同時(shí)，公司積極搭建“4 3 2 1”架構，深入探索、挖掘旅游與教育、體育、康養、文化、地產(chǎn)、金融等其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的機會(huì )。在“建設成為全球領(lǐng)先的綜合旅游服務(wù)商”的戰略目標下，各板塊業(yè)務(wù)相互促進(jìn)，協(xié)同發(fā)展，為公司創(chuàng )造出新的價(jià)值增長(cháng)空間。
4 、持續創(chuàng )新優(yōu)勢
公司作為國內領(lǐng)先的旅游服務(wù)提供商，長(cháng)期以來(lái)秉持的創(chuàng )新發(fā)展理念，根據對行業(yè)發(fā)展的判斷不斷挖掘、培育新興業(yè)務(wù)和利潤增長(cháng)點(diǎn)。近年來(lái)，公司開(kāi)始著(zhù)手培育“旅游 ”新業(yè)態(tài)；公司整合營(yíng)銷(xiāo)板塊積極拓展公關(guān)、博覽會(huì )、體育等相關(guān)領(lǐng)域；景區板塊實(shí)現對烏鎮模式的成功復制，古北水鎮經(jīng)營(yíng)保持穩健發(fā)展，濮院項目仍處于建設階段。通過(guò)新業(yè)務(wù)的不斷發(fā)掘，公司在激烈市場(chǎng)競爭中始終保持了較強的盈利能力，為公司帶來(lái)持續增長(cháng)動(dòng)力。
5 、服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)勢
公司高度重視質(zhì)量控制，始終堅持把產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量和旅游體驗作為企業(yè)發(fā)展的核心，把質(zhì)量管理作為企業(yè)管理工作的核心內容之一。目前，公司已經(jīng)構建了嚴格的質(zhì)量管理體系，通過(guò)持續提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，贏(yíng)得了全國旅游服務(wù)質(zhì)量標桿單位、最具誠信旅行社品牌、最佳客戶(hù)服務(wù)獎、最佳品質(zhì)旅行社、最佳會(huì )獎活動(dòng)策劃獎、出境游服務(wù)品質(zhì)金獎、最受歡迎國內旅游目 的地等一系列品質(zhì)榮譽(yù)，市場(chǎng)美譽(yù)度良好。
6 、人才優(yōu)勢
公司作為國內最早從事專(zhuān)業(yè)旅游服務(wù)業(yè)務(wù)的大型企業(yè)，管理團隊積累了豐富的行業(yè)運營(yíng)管理經(jīng)驗，能夠準確把握行業(yè)發(fā)展趨勢和方向，發(fā)現行業(yè)新的利潤增長(cháng)點(diǎn)，提升公司長(cháng)期持續經(jīng)營(yíng)能力。在旅游業(yè)務(wù)板塊的各個(gè)領(lǐng)域，公司均已建立了優(yōu)秀的運營(yíng)和執行團隊，具有快速高效的組織管理和創(chuàng )新能力，能夠高效的完成管理團隊提出的戰略發(fā)展目標。公司重視企業(yè)文化建設，建立了完善的人力資源培訓制度，培養了一支規模大、能力強的服務(wù)團隊，能夠滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要，具備明顯的行業(yè)優(yōu)勢。
6. 旅行社的競爭分析
對于中國旅游業(yè)中局部競爭，有利游客的新形式，廣大游客深表歡迎，但前題是，競爭的方式要守法。
其實(shí)，現在的旅游行業(yè)競爭，并非達到惡性地步，有些利于游客利益的“鯰魚(yú)效應”太少了。
競爭，并非全部是低價(jià)效應，如何把旅游服務(wù)與惠顧游客，低票價(jià)效應，不坑爹強行，有機結合才是硬道理。
就目前旅行社的低價(jià)攬客，強行購物競爭，短期根制，尚有困難。教育旅游商販，文明守法經(jīng)營(yíng)，還有過(guò)程。
多出臺有利游客的競爭，游客們歡迎，不然，大家都不去旅游，以冷處都方式來(lái)破解這種不友善的行為。
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