景區產(chǎn)品渠道 景區產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)
導讀:景區產(chǎn)品渠道 景區產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo) 1. 景區產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo) 2. 景區產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)思路 3. 景區產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的概念 4. 景區產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案設計 5. 景區營(yíng)銷(xiāo)策劃方案 6. 景區產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道 7. 景區產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新研究開(kāi)題報告 8. 景區產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)現狀 9. 景區產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)目標 10. 景區產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略 11. 景區產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略中常見(jiàn)的價(jià)格策略有哪些
1. 景區產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)
元宵花燈節、風(fēng)箏節、采摘節、帳篷節、音樂(lè )節、啤酒節、烤羊節、親子節、垂釣節、動(dòng)漫節、漢服節、旅游節……一年四季,景區可以通過(guò)若干種節慶活動(dòng)來(lái)刺激游客,推動(dòng)景區目的地營(yíng)銷(xiāo),節慶活動(dòng)成為景區營(yíng)銷(xiāo)的常態(tài)化工作,如何策劃好不落俗套效果好的節慶活動(dòng)也是衡量景區運營(yíng)推廣工作的標準之一。
旅游景區營(yíng)銷(xiāo)具有明顯的淡旺季之分。很多景區節假日、周末常常人滿(mǎn)為患,工作日游客零落,春秋季生意火爆,冬季市場(chǎng)又跟天氣一樣冷淡。
景區一方面要做好旺季周末的營(yíng)銷(xiāo),抓住全年銷(xiāo)售指標的主力,另一方面又要想法設法提升工作日及淡季的促銷(xiāo),力爭淡季不淡。
其中,節慶活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)往往是景區營(yíng)銷(xiāo)推廣部門(mén)的一個(gè)工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。重點(diǎn)無(wú)需贅言,難點(diǎn)在于兩點(diǎn):
1、 節慶來(lái)臨景區客流量本來(lái)就大,交通、餐飲、住宿、服務(wù)等承載量趨于飽和,再有活動(dòng)會(huì )加大景區運營(yíng)壓力,面臨人手不足、現場(chǎng)失控、服務(wù)不到位、活動(dòng)效果不足、游客投訴率上升等風(fēng)險;
2、 如何將節慶與景區有機結合,利用有限的費用和資源,成功策劃舉辦一系列活動(dòng)。
結合我之前的工作經(jīng)歷,跟大家分享探討一下。
做好計劃,提前籌備
景區營(yíng)銷(xiāo)推廣部門(mén)一般會(huì )提前做好下一年度的計劃,包括年度推廣主題、多級節點(diǎn)活動(dòng)、銷(xiāo)售目標及分解、推廣成本等等內容。全年中各節慶活動(dòng)計劃基本都在體現在其中,當然,后期肯定有細化及調整;年計劃下面還有季度、月度的分解計劃,用于指導不同層級的落地執行層面;
針對策劃,完整落地
每一個(gè)節慶都是一個(gè)特定的主題,有特定的參與人群;
每一個(gè)景區都有若干旅游產(chǎn)品,適合不同類(lèi)型的游客。
將節慶主題與景區產(chǎn)品進(jìn)行有機聯(lián)系,結合景區市場(chǎng)客群的特征,形成活動(dòng)內容的脈絡(luò )框架,然后就是小伙伴們腦洞大開(kāi)的時(shí)候了,采用什么方式手法?打算做多大規模?資源怎么調動(dòng)?怎樣才跟對手跟去年不一樣?讓上帝一看就心動(dòng)?文案怎樣更驚艷?視覺(jué)物料怎么更出彩?場(chǎng)地環(huán)境怎么包裝?流程線(xiàn)路怎么設計?怎樣把關(guān)聯(lián)消費無(wú)痕融進(jìn)去?推廣渠道怎么組合?人員怎么去安排協(xié)調?外協(xié)單位怎么合作溝通?現場(chǎng)應急問(wèn)題如何快速解決?一大串的問(wèn)號等你去消滅。
現場(chǎng)控制,服務(wù)至上
活動(dòng)現場(chǎng)盡量將景區的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品、二銷(xiāo)品進(jìn)行展示銷(xiāo)售,并通過(guò)特價(jià)套餐、買(mǎi)贈、互動(dòng)活動(dòng)等方式,提高經(jīng)濟收益,當然,千萬(wàn)不要搞成捆綁銷(xiāo)售、強買(mǎi)強賣(mài)的惡劣營(yíng)銷(xiāo)。
任你事前想的多么細致,活動(dòng)當天依然會(huì )出問(wèn)題。比如天氣的變化,人員的遲到、爽約,現場(chǎng)的音響舞臺故障,流程中的各種失誤都有可能,很是考驗現場(chǎng)調度指揮,盡可能地提前發(fā)現并處理好各種突發(fā)狀況,讓來(lái)賓游客有一個(gè)完整美好的活動(dòng)體驗。一個(gè)團隊的戰斗力、指揮者的協(xié)調應變能力就體現在這里。
層層推廣,持續熱點(diǎn)
一場(chǎng)活動(dòng)需要前期、現場(chǎng)、后期持續的對外推廣,對活動(dòng)現場(chǎng)需要做好文字圖片影像記錄,并經(jīng)歷加工整理成多種推廣材料,根據不同的外媒或自媒體發(fā)布出去。當然也要大力推動(dòng)所有活動(dòng)參與者們積極發(fā)布轉發(fā)評論活動(dòng)信息,形成準確、及時(shí)、廣泛的活動(dòng)資訊推廣,讓更多的人知曉并了解活動(dòng)及景區,激發(fā)旅游興趣,產(chǎn)生吸粉效應。通過(guò)一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng),形成連續熱點(diǎn),不斷擴散,推高景區的人氣口碑、收益消費和品牌形象。如有可能,盡可能地打造一個(gè)符合景區特色的品牌活動(dòng)。
我這里也時(shí)拋磚引玉,也希望更多的同行一起探討分享。
2. 景區產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)思路
擅用“事件營(yíng)銷(xiāo)”
景區事件營(yíng)銷(xiāo)是指有計劃地策劃、組織、舉辦和利用具有新聞價(jià)值的景區外部發(fā)生和景區內部策劃型事件進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)組合,運用新聞、公關(guān)等手段正面宣傳,吸引現實(shí)和潛在的旅游消費者的注意和興趣,以達到豐富景區現有旅游產(chǎn)品、擴大產(chǎn)品銷(xiāo)售、增加景區收入和提升景區知名度與美譽(yù)度的一種現代營(yíng)銷(xiāo)手段。
緊跟“泛娛樂(lè )”營(yíng)銷(xiāo)
約翰·奈斯比特曾在《大趨勢》中寫(xiě)道,在今天這個(gè)變化莫測的世界上,娛樂(lè )被認為是日常生活中必不可少的一個(gè)因素。對一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),如若不通過(guò)娛樂(lè )增加與消費者之間的溝通交流,不玩“娛樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)”,那么這個(gè)企業(yè)將逐漸被社會(huì )前進(jìn)的車(chē)輪碾碎未來(lái)的夢(mèng)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),娛樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)就是借助娛樂(lè )的元素或形式,將產(chǎn)品與客戶(hù)的情感建立聯(lián)系,從而達到銷(xiāo)售產(chǎn)品、培育品牌效果的營(yíng)銷(xiāo)方式。
3. 景區產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的概念
1.旅游策劃的概念
旅游策劃是依托創(chuàng )造性思維,整合旅游資源,實(shí)現資源、環(huán)境、交通與市場(chǎng)的優(yōu)化擬合,實(shí)現旅游業(yè)發(fā)展目標的創(chuàng )造過(guò)程。
2.旅游策劃的基本任務(wù)
針對明確而具體的目標,形成游憩方式、產(chǎn)品內容、主題品牌、商業(yè)模式,從而形成獨特的旅游產(chǎn)品,或全面提升和延續老旅游產(chǎn)品的生命力,或建構有效的營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)方案,并促使旅游地在近期內獲得良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。旅游策劃必須具有創(chuàng )新性、可操作性。
3.旅游策劃的重要性
旅游產(chǎn)品的深層次開(kāi)發(fā)和對市場(chǎng)需求的滿(mǎn)足較多依賴(lài)于旅游策劃,旅游行為的特殊性是靜態(tài)的旅游要用動(dòng)態(tài)的方法來(lái)進(jìn)行推廣。
4.旅游規劃前的旅游策劃--總體旅游策劃
在規劃之前導入總體旅游策劃,可以解決深度研究,準確定位市場(chǎng)、定位主題、定位形象、確立核心吸引力;擬合資源與市場(chǎng),形成表現吸引力的產(chǎn)品形態(tài);落實(shí)戰術(shù)和行動(dòng)計劃。
5.旅游規劃后的旅游策劃―深度旅游策劃
旅游規劃完成了,需要進(jìn)一步進(jìn)行旅游策劃,來(lái)將規劃的大理念,轉變?yōu)楫a(chǎn)品、項目、行動(dòng)計劃。依托旅游策劃報告,就可以編制詳細規劃,進(jìn)行建設了。
6.旅游策劃的落地策劃
針對單個(gè)旅游產(chǎn)品,旅游策劃要比規劃切實(shí)、有力!旅游產(chǎn)品的生命周期也決定了規劃一個(gè)景區而其生命力還沒(méi)有它的規劃期長(cháng),旅游策劃能立刻帶動(dòng)經(jīng)濟效益的增長(cháng),當游客口味發(fā)生變化時(shí),旅游策劃又能靈活的調整,是旅游策劃的優(yōu)勢所在。
7.旅游策劃的營(yíng)銷(xiāo)策劃
品牌規劃、品牌定位、品牌形象、品牌口號、整合品牌傳播是當前旅游企業(yè)策劃缺失的種種表現。
8.旅游策劃的招商融資策劃(包裝)
旅游規劃不針對單個(gè)項目,無(wú)法真正招商引資。有了單項旅游策劃對規劃的分解? ??使投資者有了投資的機會(huì )點(diǎn),而旅游策劃追求商業(yè)化盈利的目標,符合投資者利益目的,旅游策劃的創(chuàng )造性思維給投資者帶來(lái)了豐厚的回報!
9.旅游策劃中的定位
旅游策劃的定位是旅游策劃的核心步驟,是抓綱的動(dòng)作,可分為以下五個(gè)方面: 1. 旅游策劃的主題定位:項目按照清晰獨特、引人入勝主題進(jìn)行整合打造; 2. 旅游策劃的目標定位:決定將項目獨特吸引力提升到何種程度,才具備實(shí)現目標的基礎 3. 旅游策劃的市場(chǎng)定位:按照細分結構,形成重要性、營(yíng)銷(xiāo)時(shí)序、區域劃分、類(lèi)別劃分四維構造的綜合形態(tài)?! ?. 旅游策劃的功能定位:圍繞六要素、結合游憩方式,構建系統的綜合功能結構?! ?. 旅游策劃的開(kāi)發(fā)戰略定位:確定開(kāi)發(fā)中輕重緩急、先后時(shí)序、結構配合投資分配等重大問(wèn)題的綱領(lǐng)與方針。
10.旅游策劃分類(lèi)
旅游策劃的產(chǎn)品策劃?
包括產(chǎn)品的整合、產(chǎn)品的盈利模式的設計、游憩方式的設計、核心吸引力的打造、投入產(chǎn)出分析、營(yíng)銷(xiāo)模式設計等等 旅游策劃的管理與企業(yè)文化咨詢(xún)策劃:旨在建立企業(yè)可持續發(fā)展的內在后勁和高效運作、價(jià)值協(xié)同的組織團隊而進(jìn)行的咨詢(xún)策劃?! ÷糜尾邉澋耐度谫Y策劃:投資咨詢(xún)策劃是企業(yè)與政府在資本運作和資金運作中的謀劃。
總之結合實(shí)地文化背景開(kāi)發(fā)不同的IP
4. 景區產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案設計
一、特色營(yíng)銷(xiāo)
美圖刷爆朋友圈及抖音等社交軟件,拍攝一些自然景觀(guān)成為網(wǎng)紅景點(diǎn),吸引了廣大游客量紛紛前往景點(diǎn)打卡。
二、事件營(yíng)銷(xiāo)
利用一線(xiàn)典型事件營(yíng)銷(xiāo),持續報道話(huà)題引發(fā)的討論為旅游地點(diǎn)帶來(lái)了很多關(guān)注和門(mén)票收益,另外其他經(jīng)濟效益也很顯著(zhù)。
三、多層式營(yíng)銷(xiāo)
多層次的營(yíng)銷(xiāo)方式,使景點(diǎn)凝聚了特殊的吸引力。每一個(gè)景點(diǎn)力求讓游客有身臨其境的感覺(jué)。
四、向世界敞開(kāi)旅游城市的大門(mén)
放棄了以往的“門(mén)票經(jīng)濟型發(fā)展模式”,陸續免費開(kāi)放大大小小的各類(lèi)景點(diǎn),雖然少了千萬(wàn)元的門(mén)票收入,卻吸引了更多的游客,延長(cháng)了他們的逗留時(shí)間,使餐飲、旅館、零售等行業(yè)獲得了新的發(fā)展空間,最終也帶來(lái)了上億元的綜合收益。
5. 景區營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
1.負責所轄區域景區品牌的推廣和景區門(mén)票的銷(xiāo)售
2、根據部門(mén)制定的年度目標制定本區域年度銷(xiāo)售目標及季、月度銷(xiāo)售計;根據制定的區域年、季、月度銷(xiāo)售計劃制定相應的實(shí)施方案
3、負責本區域內的商務(wù)洽談,簽訂合作協(xié)議
4、編寫(xiě)本區域月度、季度、年度銷(xiāo)售分析報告
5、維護現有市場(chǎng)業(yè)務(wù),拓展新市場(chǎng)業(yè)務(wù)
6、收集并反饋客戶(hù)信息及市場(chǎng)信息
7、提出本區域的營(yíng)銷(xiāo)策略,配合相關(guān)部門(mén)做好客戶(hù)服務(wù)工作
8、擬定本區域工作總結與計劃及管理本區域的費用
6. 景區產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道
1、利用人性貪圖便宜的弱點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo);
2、利用人類(lèi)好奇的心理進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo);
3、利用游客旺季預定難的旅游特點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo);
4、利用中國傳統節日進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo);
5、利用中國人尊老愛(ài)幼的傳統美德進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo);
6、利用年輕人愛(ài)美的心理進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo);
7、利用婚慶、司慶、年終總結大會(huì )、發(fā)布會(huì )、高科技產(chǎn)? ?展覽等機會(huì )進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo);
的話(huà),首先是看這個(gè)景區有沒(méi)有吸引力。再好的營(yíng)銷(xiāo)模式,產(chǎn)品不行,一切都是白搭。同樣,在當前背景下,景區營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)要創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式,除了傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式外,還要構建廣播、電視、報紙、多媒體等傳統渠道和互聯(lián)網(wǎng)、微博、微信等新媒體渠道相結合的全媒體旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)體系;注重以體驗為核心的營(yíng)銷(xiāo)設計以及有效利用好新媒體資源。
7. 景區產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新研究開(kāi)題報告
一般如果所選的開(kāi)題報告當中所研究的內容和方向已經(jīng)遠遠超出自己能夠掌控的范圍之內,答辯一般是不通過(guò)的,需要第一時(shí)間進(jìn)行調整和改進(jìn)。
比如說(shuō)如果說(shuō)要調研5a級景區,你如果調查某一個(gè)省份所有的5a級景區,比調研某一個(gè)縣或者某一個(gè)區的5a級景區難度要大得多,而且你還要耗費大量的時(shí)間去收集相關(guān)的數據。
8. 景區產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)現狀
景區營(yíng)銷(xiāo):它的起源是人們旅游的需要,欲望和需求,它需要提供具有一定質(zhì)量的產(chǎn)品,它的最終目的是為了獲得顧客滿(mǎn)意和顧客價(jià)值,旅游市場(chǎng)是因人們旅游的需要,欲望和需求而產(chǎn)生,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要進(jìn)行交換,交易或建立關(guān)系。
9. 景區產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)目標
1 根據景區年度經(jīng)營(yíng)目標,制定景區市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,并帶領(lǐng)團隊完成目標
2,建立和拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道,與旅行社及各種社會(huì )團隊建立互惠互利的合作伙伴關(guān)系,不斷提升景區市場(chǎng)影響力和占有率。
3,做好銷(xiāo)售數的統計和分析,根據市場(chǎng)變化,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略。
崗位要求:
1、學(xué)歷中專(zhuān)以上,2年以上銷(xiāo)售相關(guān)經(jīng)驗
2、具備獨立拓展業(yè)務(wù)及獨立思考的能力,執行能力強,工作認真細致,愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞,有良好的職業(yè)操守,成熟穩重,有責任心和溝通能力好
10. 景區產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略
VR全景營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)是指用VR虛擬技術(shù)+3D技術(shù)打造的在線(xiàn)沉浸式展示效果。通過(guò)VR全景展示可以為公司、酒店、小區打造在線(xiàn)實(shí)景還原,讓目標用戶(hù)在線(xiàn)通過(guò)VR全景進(jìn)行瀏覽體驗,突破時(shí)間和空間的限制,打造更有互動(dòng)性、更加沉浸式的線(xiàn).上體驗,最終幫助企業(yè)機構、旅游景區、房產(chǎn)家居等行業(yè)實(shí)現在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)并推廣銷(xiāo)售。
11. 景區產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略中常見(jiàn)的價(jià)格策略有哪些
景區的餐飲,因為受其運輸采購的特殊情況,另外屬于愿者上鉤不需要回頭客的行業(yè),所以定價(jià)肯定比社會(huì )性飯店貴很多,有些甚至可以超過(guò)幾倍,那么游客不想吃這些又貴又不見(jiàn)得好吃的食物,一是自行帶夠景區內需要的食物?其實(shí)一些面包火腿腸是比較管飽的。
二是,早餐多吃一點(diǎn),中午可以適當吃點(diǎn)雞蛋什么的,等離開(kāi)景區在再補吃
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