旅行社組團部實(shí)踐總結 團隊旅行總結
導讀:旅行社組團部實(shí)踐總結 團隊旅行總結 1. 團隊旅行總結 2. 團隊旅游總結短語(yǔ) 3. 團隊旅行總結發(fā)言 4. 旅行團建活動(dòng)簡(jiǎn)短總結 5. 團隊旅游感悟總結簡(jiǎn)短的
1. 團隊旅行總結
中國文字之“團隊” 有“口”“才”的人和一群“耳”聽(tīng)的“人”組成的組織?! ≈恢v不聽(tīng)的組織是團伙,很沖動(dòng)“火”的一群人?! F隊(Team)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,它合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,達到共同的目標。團隊的構成要素總結為5P,分別為目標、人、定位、權限、計劃。團隊和群體有著(zhù)根本性的一些區別,群體可以向團隊過(guò)渡。一般根據團隊存在的目的和擁有自主權的大小將團隊分為三種類(lèi)型:?jiǎn)?wèn)題解決型團隊、自我管理型團隊、多功能型團隊。 一、團隊的定義 有多少教科書(shū)就有多少種關(guān)于團隊的解釋?zhuān)@里把團隊定義為:團隊是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,達到共同的目標?! 」芾韺W(xué)家羅賓斯認為:團隊就是由兩個(gè)或者兩個(gè)以上的,相互作用,相互依賴(lài)的個(gè)體,為了特定目標而按照一定規則結合在一起的組織?! 《?、團隊的構成要素 團隊有幾個(gè)重要的構成要素,總結為5 P 1.目標(Purpose) 團隊應該有一個(gè)既定的目標,為團隊成員導航,知道要向何處去,沒(méi)有目標這個(gè)團隊就沒(méi)有存在的價(jià)值?! ⌒≈R自然界中有一種昆蟲(chóng)很喜歡吃三葉草(也叫雞公葉),這種昆蟲(chóng)在吃食物的時(shí)候都是成群結隊的,第一個(gè)趴在第二個(gè)的身上,第二個(gè)趴在第三個(gè)的身上,由一只昆蟲(chóng)帶隊去尋找食物,這些昆蟲(chóng)連接起來(lái)就像一節一節的火車(chē)車(chē)箱。管理學(xué)家做了一個(gè)實(shí)驗,把這些像火車(chē)車(chē)箱一樣的昆蟲(chóng)連在一起,組成一個(gè)圓圈,然后在圓圈中放了它們喜歡吃的三葉草。結果它們爬得精疲力竭也吃不到這些草。這個(gè)例子說(shuō)明在團隊中失去目標后,團隊成員就不知道上何處去,最后的結果可能是餓死,這個(gè)團隊存在的價(jià)值可能就要打折扣。團隊的目標必須跟組織的目標一致,此外還可以把大目標分成小目標具體分到各個(gè)團隊成員身上,大家合力實(shí)現這個(gè)共同的目標。同時(shí),目標還應該有效地向大眾傳播,讓團隊內外的成員都知道這些目標,有時(shí)甚至可以把目標貼在團隊成員的辦公桌上、會(huì )議室里,以此激勵所有的人為這個(gè)目標去工作?! ?.人(People) 人是構成團隊最核心的力量。3個(gè)(包含3個(gè))以上的人就可以構成團隊?! ∧繕耸峭ㄟ^(guò)人員具體實(shí)現的,所以人員的選擇是團隊中非常重要的一個(gè)部分。在一個(gè)團隊中可能需要有人出主意,有人定計劃,有人實(shí)施,有人協(xié)調不同的人一起去工作,還有人去監督團隊工作的進(jìn)展,評價(jià)團隊最終的貢獻。不同的人通過(guò)分工來(lái)共同完成團隊的目標,在人員選擇方面要考慮人員的能力如何,技能是否互補,人員的經(jīng)驗如何?! ?.團隊的定位(Place) 團隊的定位包含兩層意思: △ 團隊的定位,團隊在企業(yè)中處于什么位置,由誰(shuí)選擇和決定團隊的成員,團隊最終應對誰(shuí)負責,團隊采取什么方式激勵下屬? △ 個(gè)體的定位,作為成員在團隊中扮演什么角色?是訂計劃還是具體實(shí)施或評估? 4.權限(Power) 團隊當中領(lǐng)導人的權利大小跟團隊的發(fā)展階段相關(guān),一般來(lái)說(shuō),團隊越成熟領(lǐng)導者所擁有的權利相應越小,在團隊發(fā)展的初期階段領(lǐng)導權是相對比較集中?! F隊權限關(guān)系的兩個(gè)方面: (1)整個(gè)團隊在組織中擁有什么樣的決定權?比方說(shuō)財務(wù)決定權、人事決定權、信息決定權?! ?2)組織的基本特征。比方說(shuō)組織的規模多大,團隊的數量是否足夠多,組織對于團隊的授權有多大,它的業(yè)務(wù)是什么類(lèi)型?! ?.計劃(Plan) 計劃的兩層面含義: (1)目標最終的實(shí)現,需要一系列具體的行動(dòng)方案,可以把計劃理解成目標的具體工作的程序?! ?2)提前按計劃進(jìn)行可以保證團隊的順利進(jìn)度。只有在計劃的操作下團隊才會(huì )一步一步的貼近目標,從而最終實(shí)現目標。
2. 團隊旅游總結短語(yǔ)
1、旅行,只需要一顆安靜的心和不停的腳步,不停地遇見(jiàn),不停地思考,不停地流逝自己的思想,不停地更新自己的記憶。我是在旅行,孤獨是自我,卻思考著(zhù)我的靈魂。
2、健康的才是美麗的,合適的才是最好的,常新的才是迷人的,平凡的才是偉大的,堅韌的才是長(cháng)久的,真實(shí)的才是永恒的。
3、大理的洱海形如人耳,風(fēng)平浪靜時(shí),像一顆深綠色的寶石鑲嵌在云南大地上,微風(fēng)吹過(guò),海面上金光閃閃,泛起一道道美麗的浪花,嫵媚動(dòng)人,讓我感受到了大自然的神奇
3. 團隊旅行總結發(fā)言
各位親朋好友我要參加團隊團隊旅游,最近不在,望大家知道
4. 旅行團建活動(dòng)簡(jiǎn)短總結
一場(chǎng)踩氣球的游戲,剛開(kāi)始大家你爭我?jiàn)Z,想盡辦法踩爆別人的氣球,又想盡辦法令自己的氣球存活下來(lái),一瞬間,人性中的自私自利、利己、私心都展現出來(lái)了,那一刻大家都玩得很開(kāi)心,但卻止不住臉上所露出猙獰的表情,或驚或擔憂(yōu)。
一場(chǎng)小小的游戲卻是實(shí)實(shí)在在的體現了孩子們的內心世界不大的,他們竟被社會(huì )污染如此之重,若是他們懂得和諧相處,不爭不搶才是雙贏(yíng),哪會(huì )有此番爭奪,但也正因為他們讓我們明白教育的重要性,沒(méi)有教不好的孩子,只有不會(huì )教孩子的父母、老師。
5. 團隊旅游感悟總結簡(jiǎn)短的
團隊旅游是一定要跟團的,這點(diǎn)無(wú)需質(zhì)疑。
游客與旅行社簽訂旅游合同的時(shí),有的旅行社會(huì )在合同中提出不能脫團的約定,這與旅行社利潤分成方式有關(guān)。
我們常??吹?,在旅游報價(jià)較低的時(shí)候,導游會(huì )經(jīng)常領(lǐng)你去指定的購物店,你可以什么都不買(mǎi),但不能不去,旅行社事先就與購物店達成”拉人頭"的協(xié)議,會(huì )有利潤分成。旅行社看似賠錢(qián)了,但通過(guò)這種方式又攥了回來(lái) ,旅行社不會(huì )做賠錢(qián)的生意。因為即使你什么都沒(méi)有買(mǎi),總會(huì )有人多多少少買(mǎi)一些,利潤就從這里產(chǎn)生。
前年我去云南跟團旅游,同團的幾個(gè)老太太就跟導游提出脫團的要求,看出她們是有另外的目的地。導游很為難,告訴他們有規定游客不能擅自脫團,他沒(méi)有權限決定。結果下午其中一個(gè)老太太稱(chēng)身體不好,其他人要照顧,幾個(gè)人干脆就不來(lái)了。
晚上我們回到酒店的時(shí)候其中一個(gè)老太太跟我講,旅行社有人來(lái)賓館核實(shí)情況,其中一個(gè)老太太確實(shí)身體不好,他們在街上轉了一圈就回來(lái)了,旅行社人員才沒(méi)說(shuō)什么。
從這件事可以看出,游客脫團會(huì )直接影響旅行社的收益 ,所以他們會(huì )想方設法阻止游客脫團。
如果你有脫團的想法,也不用為難導游,因為他沒(méi)有權限。辦法只有一個(gè),就是”生病"。
為了自己的人身安全和游玩的盡興,還是跟團為好,畢竟它是專(zhuān)業(yè)的。
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